要在全球擴張 馬雲稱阿里巴巴需要新思維

在攻克了生鮮超市業務之後,阿里巴巴集團控股有限公司正在把目光瞄准中國4兆美元零售行業的另一個領域:百貨商場。

就阿里巴巴成立18周年接受彭博新聞採訪之時,阿里巴巴董事局主席馬雲、執行副主席蔡崇信和執行長張勇表示,這家也從事雲計算和娛樂業務的電子商務巨頭,正越來越多地關注實體商業模式。阿里巴巴1999年誕生在馬雲的公寓裡,如今已經價值4580億美元。

幾位高管討論了阿里巴巴應對競爭的戰略,對於數據的觀點,以及阿里巴巴將要面臨的挑戰。就在不到一個月之前,另外一家電商巨頭亞馬遜剛剛完成了137億美元收購超市業者Whole Foods Market Inc.的交易。馬雲表示,鑒於阿里巴巴目前的規模,它需要採取不同的思路,改變輕資產的路線,要在全球貿易中搶占更大占有率。

「我想當你還年輕的時候,還很小,採取輕資產的模式是對的。當你變得強大了–請想一想–你就需要重的東西了。不是說重的就是好的,或者輕的就是好的,要有輕有重。要達到效果,需要把輕的和重的模式結合起來。但是考慮到阿里巴巴今天的規模,你不能把重資產的模式留給別人去做,這是你必須做的事情,因為你正在建立基礎設施,你必須投資,」馬雲說。「這就像爬山,如果只爬1000米高,你很享受。很棒。在100米之下,你覺得什麼都好;但是等到了4000米,你就會感到氧氣不足了。沒有很多人和你一起努力,你甚至不知道跟誰去分享你的想法和顧慮。而現在我們大概到了5000或6000米的高度,所以我們就變得孤獨了,」他說。

關注騰訊

阿里巴巴也越來越發現自己與騰訊控股正面競爭,涉及支付、雲計算和金融服務等領域。騰訊董事會主席 馬化騰和馬雲(二人都姓馬,不過並非親戚),都希望擴張到中國之外。阿里巴巴也和亞馬遜存在競爭,因為它尋求在東南亞擴張;據麥格理研究的一份報告,單單印尼的電商規模,有望從目前的80億美元,到2020年達到650億美元。

「我認為,即使馬化騰也跟我們一樣,不具備全球化的經驗。所以對每個人來說都是新的。就亞馬遜來說,我想電子商務不過始於20到25年之前,所以沒有人是專家,特別是到其他國家做生意時。我們是新人。你應該擔心的競爭是在當地,」馬雲說。「我在內部反覆說到這一點。阿里巴巴走出中國,不是讓阿里巴巴全球化。我們是在讓電子商務基礎設施全球化。我們在努力建立線上支付的基礎設施。我們在努力建立物流基礎設施,我們也在努力建立雲計算基礎設施,」馬雲說。「我們要去那裡發展,所以他們需要支付體系,物流體系,他們需要平台體系。現在他們可以在全球銷售商品。我們感興趣的是跨境交易和電子商務。我並不認為騰訊可以做到這一點。因為我們已經做了15年。他們很可能在支付方面做得好,尤其是如果你使用微信的話,現在中國人都在用微信。但是當你去了印度,印度人不用微信,那他們就難以有所作為了,」他說。

數據好比石油

隨著中國加強網絡安全立法,技術公司在該國面臨更多的挑戰。阿里巴巴已經是中國最大的雲計算提供商;據摩根大通,到2021年該業務預計為阿里巴巴貢獻15%的收入。

「在九年前,當阿里巴巴把自己的定位從電子商務公司向數據公司轉型之時,我們內部發生了嚴重的爭執,最終還是決定轉型。所以我們內部已經有九年時間不再自稱電子商務公司了」馬雲說。「我不知道我們如何從數據中賺錢。數據對於社會中人的發展如此重要。到最後它將像石油一樣珍貴。所以我們必須這樣做。