Yahoo奇摩新聞 觀光客不怕語言不通 台灣樂遊通真人影音
記者 段楚禎 報導
台灣4G網路相當普遍，為推動台灣國際觀光友善語言環境，交通部觀光局與中華電信和譯遊科技合作，規畫「台灣樂遊通」旅遊服務，下載安裝「TourTalk」App，就能體驗「上網無障礙，來台有人幫」的溫暖旅遊服務。
根據觀光局統計，外國旅客來台人數已連續3年突破1,000萬人次，2018年1月來台旅遊人數就有約12萬8千多人。為提供外國旅客更貼心的旅遊服務，推出「台灣樂遊通TourTalk」App，結合全台暢行高速4G+上網卡，以及真人影音旅遊管家服務，協助解決來台旅客的語言障礙或各式疑難雜症。觀光客只要下載安裝「TourTalk」App，就能享有真人雙語管家隨身服務。
觀光局表示，「台灣樂遊通」將在觀光局官網上，提供來台旅客專屬優惠與試用帳號，讓國外觀光客獲得「來台有人幫」的溫暖旅遊服務，留下深切美好的體驗與感動，邁向「智慧行旅 感動體驗」的觀光新紀元。
有別於一般的機器翻譯，僅有簡單的對話情境或回答預設的問題，「台灣樂遊通」是由真人協助解決旅客問題。無論是在旅程途中遇到失物、迷路、就醫、報警等緊急情況，或是須要出行路線、美食、購物、住宿、景點推薦，都可使用即時通訊與影音對話，即時獲得旅遊管家的建議與幫助。
同時，透過中華電信遍布全台的4G涵蓋率及高品質行動上網服務，提供來台遊客穩定順暢的網路環境。「台灣樂遊通」初期提供日本與韓國來台旅客行動上網與旅遊管家方案，未來將再提供英語與其他語系的服務，為來台旅客解決語言不通、地方不熟等各種問題。
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