「解憂雜貨店」真實版:首爾溫暖信箱,當家暴婦女、6歲孩童的心情垃圾桶

首爾裡面有七處都看得到「溫暖信箱」的蹤跡。(圖片來源/JTBC)
首爾裡面有七處都看得到「溫暖信箱」的蹤跡。(圖片來源/JTBC)

2020年是全球艱辛的一年,但也讓許多微小暖心故事更顯可貴。韓國首爾的七處巷弄內,三年前就出現暖黃色「溫暖信箱Warmth Mail」的蹤跡,只要民眾匿名把「難以對他人述說的煩惱、心情」寫下來投進信箱裡面,不久後就能收到暖心回信,媲美日本作家東也圭吾的「解憂雜貨店」翻版。

創辦人趙賢植說,目前已經回覆超過八千封信件,今年因為新冠肺炎的關係,來信者的心情更加鬱悶,有六歲小孩的煩惱、家暴婦女的遺書,以及不能見面的遠距情侶等等,「我覺得每個人都一定會有一個不想告訴別人的煩惱,如果能用匿名把煩腦寫下來,親筆回信或許能安慰到他們,不會讓他們感覺孤單無助。」而負責回信的義工們也獲得全新領悟。

無法告訴別人的心事 在這裡可以找到安慰

趙賢植說,今年因為新冠肺炎的關係,國內經濟不景氣、就業困難,讓社會瀰漫低潮氛圍,再加上必須遵守防疫禁令,這幾個月的信件透露許多孤獨和空虛。有「我好累」、「我感到精疲力盡,對生活不知所措」等等,還有年輕人表示「我很沮喪,因為我剛辭去咖啡師的工作」,還有原本預計到國外念書的學生說:「我夢到自己已經在美國念書了。」

目前有100名義工負責回覆信件,傳遞溫暖。(圖片來源/JTBC)
目前有100名義工負責回覆信件,傳遞溫暖。(圖片來源/JTBC)

這些信件,有些是一行字的紙條,也有洋洋灑灑寫了四頁A4紙張的信件,他們來自不同身分和不同性別,有六歲的孩子來信認真詢問:「我們為什麼會出生呢?媽媽為什麼會生氣?」也有一名40多歲的中年女性,長期被丈夫家暴,因為太痛苦了,前後寫下幾封遺書,她說:「我以前活得很絕望,希望每個人都死掉,因為溫暖信箱能夠匿名,我才能放心把自己的心情告訴別人。」

趙賢植說,目前溫暖信箱共收到8,063信件,全由一百多名義工親筆回覆,他們也從中獲得許多人生啟示,他們悟出人生不是只有「正確答案」,大部分有情緒的時候,人們不需要專業分析回答,平凡且友好的交流,反而能為他人撐起一把擋住悲傷的傘。

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