解決辦卡痛點 銀行推信用卡軟體憑證授權

▲解決申辦信用卡最大痛點,中信銀行宣布,明(18)日將推出信用卡軟體憑證授權服務,讓信用卡申請、額度調整手續更便捷。(圖/美聯社/達志影像)
▲解決申辦信用卡最大痛點,中信銀行宣布,明(18)日將推出信用卡軟體憑證授權服務,讓信用卡申請、額度調整手續更便捷。(圖/美聯社/達志影像)

[NOWnews今日新聞] 民眾申辦信用卡及額度調升最大痛點,就是在準備財力文件時因資料不全,而延宕申請進度。不過,國內有銀行將於明(18)日率先推出「信用卡軟體憑證授權服務」,民眾上網申辦信用卡或卡友信用卡額度調升時,只要在申請過程中點選軟體憑證並授權,銀行就會透過財團法人金融聯合徵信中心查詢個人所得及財產資料,無需掃描或收集檢附財力證明文件,簡化信用卡申辦及額度調升審查作業流程,提供更便捷的申辦體驗。

中信銀行長期觀察發現,申辦信用卡及額度調升流程的最大痛點為準備財力文件時,申請人常因資料不全延宕申請進度。信用卡軟體憑證授權服務上線後,民眾於申辦時設定軟體憑證密碼並勾選同意條款,銀行就會透過聯徵中心串接財政部查詢個人所得及財產,民眾可省去準備財力文件時間,同時免去因文件傳遞可能衍生的個人資料外流風險,徵審作業也因偽冒風險降低而加速時效。

中信銀行表示,目前信用卡數位申辦量已趨近9成,為積極響應「綠色金融方案3.0」,進一步提升客戶數位體驗,陸續推出多卡申請、快發快綁Apple Pay、Google Pay,申請流程暫存及線上辦卡約定公共事業代扣繳與道路救援等服務,並持續優化使用者介面與使用者體驗,致力將金融服務深入生活場景,從客戶角度出發,打造無時不在、無所不在且有溫度的金融服務。

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