訂位要收錢!知名吃到飽6月起收500元訂金

民視新聞/楊思敏、黃鈺淳台北報導

如果訂位就要先付錢,你能接受嗎?知名吃到飽餐廳因為太受歡迎,導致出現黃牛轉賣訂位單,因此業者祭出新規定,訂位每人先付500元,希望能確保消費者權宜。不過民眾反應兩極。

超大螃蟹、新鮮蝦子和生魚片,還有炙燒鰭邊肉壽司,選項琳瑯滿目。知名吃到飽餐廳受歡迎,吸引民眾搶訂,夯到黃牛也來搶,因此必須是綁定會員才能訂,每個月只能訂5單,新規定還要求,每人得先付訂金500元,當天付款成功、才完成定位。

吃到飽餐廳罕見祭「訂位收500元」 6月上路!能否遏止黃牛待觀察
吃到飽餐廳罕見祭「訂位收500元」 6月上路!能否遏止黃牛待觀察

餐廳店經理王佐農說,「為了保障我們消費者權益,王佐農所以我們從6/1開始,會酌收500元的定金,如果是在7天前取消的部分,我們會做定金上的退還。」

餐廳櫃台人員說,「目前開放的時段,都是完全客滿的。」

店員電話接不完,民眾說每個月月初開放訂位,就像搶演唱會門票,或大學生選課一樣激烈。有些人認為,都辛苦訂到位了,要付訂金,可以接受。

民眾說,「網頁就是一直跑,跑了20分鐘,基本上 訂不到的機會,比訂的到的機會還要大,下定決心要來吃,而且我都花時間。」、「在那邊讓網頁轉,我覺得我先付一點錢,應該也沒關係,因為就像平常我買一些東西,就會先付押金一樣嘛。」、「看它是因為網路上,在賣它的訂位單,所以它不得不採取這個行動。」

吃到飽餐廳罕見祭「訂位收500元」 6月上路!能否遏止黃牛待觀察
吃到飽餐廳罕見祭「訂位收500元」 6月上路!能否遏止黃牛待觀察

市面上,訂位要先付錢的,大多是米其林餐廳,或得事先準備食材的高單價日本料理,訂位網站上都會清楚寫著,預付金額、幾天內取消能退還的比例。因此消保官說只要充分揭露,餐廳並不違法。

台北市消保官室主任楊麗萍說,「雖然法無明文規定,但是吃到飽業者仍然必須要,充分清楚揭露相關規則,以明顯方式讓消費者審閱,並同意後再來訂席。」

不是外燴或宴席,吃到飽餐廳罕見祭出預付訂金制度,但能否遏止黃牛搶位的狀況、還有待後續觀察!

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