訂心酸？控屏東民宿擅自取消2人房 升等還要加價

台北一名洪先生12日帶著孩子南下屏東要參加學校參訪，提前在訂房網站訂了民宿兩人房，結果當天到場後卻被告知房間已經取消，若要升等4人房還要加價，讓洪先生不能接受，而當事民宿經屏東縣交旅處調查發現，業者根本是非法民宿。

屏東市區的這棟透天厝，外觀沒有任何民宿的招牌，就有台北家長，帶孩子南下參加學校參訪，提前在旅遊網站上訂房，但當天好不容易找到，對方卻說已經沒有房間，讓家長傻眼。

當事家長洪先生:「我們也找了一下，到了他那邊大概是接近7點的時候，那結果跟他見了一面，他就說沒有啊，沒有我們的訂房，我們就愣住了，我們就出示訂房的確認信給他看，然後他才說，那個下午已經給了另外一個，我們就當下很不能接受。」

原定12至13日的參訪行程，洪先生1號就預訂了2人房，出發前兩日，還主動告知業者當日會晚一點入住，對方還有回覆了解，沒想到當日入住，對方卻告知2人房已滿，還要加價升級4人房，洪先生拒絕後，對方竟然直接下逐客令。

當事家長洪先生:「不是我們有什麼反悔的動作，那他今日應該要做出讓我們外地來的旅客能夠比較放心一點，怎麼會還要我們做一些什麼加價，而且原因不在我們。」

真的是晴天霹靂，當初透過訂房網，當事民宿評價還有8.6分，2人房一晚1300元，但仔細看，訂房網站上，只有留地址，卻沒有業者的聯繫方式。

實際找到民宿地址，但按門鈴無人應門，聯繫不上業者，實際到屏東縣交旅處官網查詢合法民宿，屏東市區只有五間，被指控的業者不在列，根本是非法民宿。

屏東交旅處副處長倪國鈞:「經查該反應民宿為非法民宿，本府將派員前往稽查，若查證屬實將依法開罰。」

屏東交旅處也派人員前往稽查，同樣撲空找不到業者，而業者非法經營，可處6萬以上30萬以下罰鍰，並勒令歇業，只是這樣不合法的民宿，卻能出現在訂房網站，讓消費者防不慎防。

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