訂15位替寶寶慶生⋯奧客「低消裝死」只點5份餐!還因1事暴怒 老闆回擊

生活中心/林昱孜報導

高雄知名親子餐廳日前碰上奧客,不甘遭到抹黑出面還原過程。(圖/翻攝親子餐廳粉專)
高雄知名親子餐廳日前碰上奧客,不甘遭到抹黑出面還原過程。(圖/翻攝親子餐廳粉專)

怎麼有這款客人?高雄一家位於三民區的親子餐廳日前在粉專PO文指出,一名婦人以臉書私訊,訂了15個位子準備替寶寶慶生,儘管對於低消有疑慮,仍然堅持訂位;到了慶生當天,不顧店員提醒店內有低消規定,仍只點5份餐點,事後竟然還因為一個蛋糕盒再清桌時被收走而破口大罵30分鐘;最後老闆忙完後「出來面對」,並以相同的口氣回敬該位婦人,不少網友看完直呼:「老闆挺員工我支持你」。

因為不滿被一位客人指控,老闆以不禮貌的口吻對待,決定在粉專寫清楚來龍去脈,知名親子餐廳數個月前接到了慶生訂位詢問,小編在詢問的過程中,也明確告知,週末低消為大人250元、寶寶200元,用餐時間為100至110分鐘,遊戲區不令計費,可玩3至4小時。當時該名婦人對低消有意見,認為朋友只是參加慶生、聊天,不需要點餐,小編解釋多次,也善意告知有週末訂15位不需要低消的餐廳後,婦人接受了,訂了15人的位子。

當天,餐廳提供了4張4人桌一共16個位子,該位婦人、寶寶早早入場並自備蛋糕,點了2份大人餐、3份兒童餐,並在櫃檯人員詢問後表示,將會等客人都到後再點餐;直到蛋糕上完、慶生結束,經過員工3度提醒,15人的訂位,從10:30至12:45仍只點了5份餐點,但慶生開心就好,櫃檯人員也便不再計較。

「主角蛋糕盒登場了」,親子餐廳表示,婦人與小朋友後來到遊戲區玩了許久,也因為第二輪客人即將進場,在未特別提醒下,服務生已經將蛋糕盒清理掉,但婦人卻突然出現詢問服務生蛋糕盒下落,得知已經清理掉,當場破口大罵,從吧檯一路罵到前面收銀櫃檯,再罵到後方的出菜區。

「妳們丟了我蛋糕盒要如何處理」,婦人咆哮大罵了30分鐘後,終於將整間店員工問候完,在老闆忙完出現同時,一名服務生爬進大垃圾箱,將蛋糕盒撿回來,原本還以為盒子內還有蛋糕遭誤丟,但裡頭蛋糕根本一片不剩,老闆直接用一樣的口氣回覆客人。

「妳有跟我們說要留這空盒子嗎(當然沒有)?那誰給妳勇氣在這罵人還要求賠償一個吃完的蛋糕盒,請妳離開,我們沒收妳15人的低消就很好了,我們絕對不會賠償妳,服務生小姐姐也不會站著給妳罵」,老闆把蛋糕盒還給婦人時,這時她又不要這盒子了。

文末詢問如果大家碰上此狀況,會如何處理?不少網友留言回覆,「真是丟臉丟到家的家長,這樣如何教育孩子?真是失敗」、「替她孩子的未來堪憂啊,丟臉死了」、「有夠厚顏無恥的媽媽」、「挺爆!這種奧客活該欠教訓!!!」、「老闆罵的好。太舒心了,身為高雄人都覺得因那位媽咪而丟臉」。

更多三立新聞網報導
包棟員工1樓狂打麻將⋯民宿道歉內容曝光!住客怒罵荒唐:賠50%擺那態度
遭補教狼師性侵3年!補習班聲明超嗆 被害女站出來:否認到底禽獸不如
旗津人免費搭⋯編列預算不夠!輪船公司虧10億監察院求精進 高市府回應
他怒高雄烤蚵店「顧客爆棚」坐斑馬線 網歪樓敲碗:這哪家?感謝通知