詐騙電話接不停!股票投資、疫調都來了 民眾小心荷包大失血

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大多數使用智慧型手機的人都知道,假如下載「Whoscall」這個App之後,倘若是可疑的詐騙電話,或是推銷業務的騷擾電話,Whoscall都會幫忙辨別並且過濾掉,降低大家接到詐騙電話的機率。去年Whoscall在台灣阻擋超過1,312萬次詐騙電話,較前一年的520萬次上升150%,其增幅主要來氾濫度極高的投資詐騙。

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2021年以「投資」為名義的詐騙佔全台總詐騙總量逾6成,堪稱「投資詐騙元年」。(圖片來源/Gogolook提供)

Whoscall今日(1/19)宣布全球已突破一億次下載量,並發布2021年度報告,揭露詐騙電話與簡訊的最新手法,發現從防疫政策、疫苗施打、紓困補助到股市及虛擬貨幣的投資都成了詐騙題材。

觀察全球各國的大宗或特殊電話詐騙事件,發現台灣因股市持續升溫,全台開戶人數直逼1,200萬,不料也成為詐騙集團另類「商機」。根據統計,2021年中與投資有關的詐騙電話或簡訊佔詐騙總量逾六成,堪稱「投資詐騙元年」。詐騙集團假藉券商、看盤系統商、理財達人甚至銀行高管名義,以推薦股票標的作為號召,試圖取信於民眾。

Whoscall進一步從用戶回報量中歸納出年度詐騙關鍵字,大部分高風險的簡訊關鍵字皆與股票社團與投顧老師有關,像是「飆股」字眼的出現率達42%、「領取」與「加賴」也達到36%。除了電話與簡訊之外,詐騙集團也會透過通訊軟體(例如LINE與Telegram)建構更複雜的詐騙場景,常見的詐騙手法包含利用港股無漲跌幅限制的特性,推薦民眾集體購買冷門標的(俗稱:仙股)後,立即套利出貨;或是打造幾可亂真的虛擬貨幣投資App與網站,誘騙民眾以為自己在投資,實則將本金匯入詐騙集團的人頭帳戶中,演變成血本無歸的下場。

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在台股熱潮下,詐騙集團嗅出新商機,像是飆股、領取、加賴、推薦、漲停都成為詐騙關鍵字。(圖片來源/Gogolook提供)

除了投資詐騙之外,2021年上半年國旅大爆發,與國內旅遊住宿有關的電話詐騙,從3月開始出現,伴隨7月微解封就變本加厲,到11月住宿券與國旅券熱潮下後再次攀升。詐騙集團假冒疫調人員騙取民眾個資,年末時甚至出現國內假冒路跑協會客服聲稱「系統出錯、重複刷卡」的詐騙手法。近年來詐騙集團為提升民眾上當機率,經常圍繞時事議題頻繁變換詐騙題材,大家應隨時保持警覺。

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詐騙集團從熱門時事議題,來變換詐騙題材,提高民眾上當機率。(圖片來源/Gogolook提供)

儘管詐騙話術五花八門,但從電話號碼分析,仍有許多值得留意的高風險特徵。其中,帶有「+」的跨境電話多屬於詐騙集團常用的跨境變造號碼特徵之一。而「+886」雖為台灣國碼,但民眾若沒有出國,只是在台灣境內接聽電話,通常不會有顯示「+886」開頭的電話,除非是接到親友從國外打回台灣的電話,因此「+886」開頭多屬變造形式的詐騙電話,更不可能存在「+886搭配國內市話號碼」的格式。

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Whoscall去年攔阻超過50萬通利用變造號碼打進台灣的詐騙電話。(圖片來源/Gogolook提供)

在詐騙簡訊部分,Whoscall 2021年阻擋下逾5,225萬封詐騙簡訊,較前年上升近兩倍。回顧重點詐騙事件,分別為2月春節起,詐騙集團假冒國內數家銀行,寄發「銀行帳戶異常,須立即重新登入綁定用戶資料」的釣魚簡訊,造成總財損超過千萬,而受害者還遍及習慣使用網銀的年輕族群。與投資有關詐騙簡訊也在7、8月暴增,而9、10月則陸續出現與紓困貸款有關的釣魚詐騙簡訊,誘使民眾加入假人頭通訊帳號、仿冒網頁騙局,或甚至是引導下載極度危險的App。

Gogolook軟體與AI數據技術研發總監李彥儒表示,惡意的App程式常因資安漏洞而無法上架合法平台,故詐騙集團多會使用APK(Android應用程式套件)形式,要求民眾透過陌生的連結下載App,藉此繞過平台的應用程式權限審查。安裝惡意的App後,可能會引發開啟自動小額扣款、竊取個人資料等後果。因此,李彥儒也呼籲民眾不要在App Store與Google Play以外的平台下載來路不明的App,避免受騙!

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