認了!涉侵兒童隱私 「知名電玩遊戲」創紀錄挨罰161億

包括台灣玩家在內,全球玩家達3.5億人的電玩遊戲《要塞英雄》,開發商Epic Games今(20)日同意,為「違反兒童隱私法」及「誘導未成年與成年人不自覺地線上購買」,向美國聯邦貿易委員會繳交5.2億美元罰款(約新台幣161億元)。

《維基百科》指出,要塞英雄(Fortnite)是一款由Epic Games開發的線上遊戲,提供3種不同的遊戲模式:合作射擊生存遊戲《要塞英雄:拯救世界》,最多可有4名玩家與類似殭屍的生物戰鬥,可建造防禦工事;免費大逃殺遊戲《要塞英雄:大逃殺》最多支援100名玩家;以及免費沙盒遊戲《要塞英雄:創造》,由玩家創造自己的島嶼。

《路透社》報導,Epic Games被發現蓄意讓要塞英雄遊戲的13歲以下玩家,在聊天室與陌生人一同上線,蒙受遭到騷擾的可能性,還未經家長同意違法蒐集他們的資訊,侵犯兒童隱私,除付出2.75億美元罰款,也須加強對年輕人的預設隱私設定。此外,美國聯邦貿易委員會也要求Epic Games支付2.45億美元,退還玩家們被所謂暗黑模式誘導進行的非理性購買款項。

Epic Games表示,在發現可能違規後,已做出各項改變,以符合玩家和主管機關的期望;最後會接受和解協議,是因為希望站在消費者保護的最前線,並為玩家提供最佳體驗。

綜合外媒報導,Epic Gams 近期官司不斷。例如在加拿大,就有3對父母針對《要塞英雄》的遊戲成癮性,提起了集體訴訟。他們聲稱《要塞英雄》的成癮性導致他們的孩子上癮,並將責任歸咎於Epic Games。有父母聲稱,自己的孩子在2年內玩了7700小時的《要塞英雄》,平均每天要玩10.5小時。這項集體訴訟從2019年就被提出,最近加拿大的法官受理了這項訴訟案。