誠品爆個資外洩 業者急發5大聲明 涉及「統戰言論」行政院才要出手？

有民眾日前在誠品網購書籍，竟接到「統戰市調」詐騙電話，疑似是外洩個資事件。（圖片來源／信傳媒編輯部）

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涉及「統戰言論」行政院、數發部才要出手，其餘呢？

眼看著議題持續延燒，行政院副院長鄭文燦日前表示，按照規定，要在3日內完成行政檢查，數位部要求誠品提供相關資料，人員也要配合調查，若有個資外洩也會因應相關外洩情況來做行政裁罰。

而數發部數位產業署也在今（16）日上午也會同資安院、資策會及內政部警政署組成行政調查小組，共同前往誠品生活公司進行實地行政調查。數位部也表示，將會在10天內提出完整報告，若有違法，將要求限期改善，甚至2週內能做出行政處分。

儘管行政院、數發部等部會聯手釐清調查是否為個資外洩事件，但看在鄉民眼裡，似乎不以為然，包括有人在網路上揶揄：「人民個資被洩露，網路詐騙害慘一堆人，數發部都無動於衷，碰到一件和大陸有關的電話騷擾就突然活起來了」、「必須滿足特定條件，民進黨才會突然醒過來雷厲風行為您服務」等等。

事實上，自從數發部在去（2022）年8月27日掛牌成立以來，就陸續發生戶役政個資外洩、華航會員資料庫300萬筆個資外洩、iRent個資外洩、微風百貨90萬會員個資遭駭等事件，顯然個資外洩的問題依舊遍地開花。

但層出不窮的資安問題，為何都沒有看見政府重視？反倒是誠品書局的一樁民眾接獲「中共打來了」的電話事件才要硬起來處理，這對照去年，數發部掛牌成立的現場，總統蔡英文才高喊「資安即國安」，如今顯得格外諷刺。

數發部自去（2022）年8月27日掛牌成立以來，就陸續發生多起個資外洩事件，如今政府又要成立個資保護委員會，專責監督個資問題，引發外界關注。（圖片來源／行政院提供）

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誠品捲入個資外洩事件，業者發布5點聲明

針對讀者購買《阿共打來怎麼辦》一書，卻疑似個資外洩的事件，誠品也在16日發布5點聲明回應，第一，針對本次個資事件，誠品已就受侵害情況進行報案，並全力配合相關主管機關調查；對於當事人雙方之間的話術和動機，盼藉由調查進一步釐清。

第二，業者表示，「誠品線上」提供顧客購物便利性和實體通路以外更豐富的商品選擇，相關資訊與數據並未串接至海外；第三，誠品長期委託多家外部專業資安公司進行誠品線上檢測與防護，近一年來已發送800萬則簡訊及郵件提醒顧客防範，雙管齊下以降低詐騙風險。

同時誠品也呼籲，臨近選舉，各種事件易因政治議題而複雜化，懇請相關主管機關能以公正客觀之立場處理本事件，並感謝外界的批評指教；後續也將會盡力強化資安防護與提醒顧客工作，持續精進並努力維護顧客權益。

企業洩漏個資最重罰1500萬，成立個資保護委員會

值得注意的是，因應近期不斷發生重大個資外洩事件，但原本的《個資法》相關罰則卻偏低，立法院今（16）日也三讀通過《個人資料保護法部分條文》，其中針對針對企業未善盡安全維護義務洩漏個資相關罰則，將提高至新台幣2萬元以上、200萬元以下罰鍰，並限期改正，若限期未改善或情節重大，將處以15萬元以上、1500萬元以下罰鍰；屆期未改正者，採按次處罰。

另外，也明定「個人資料保護委員會」為個資法主管機關，且為獨立機關。據指出，「個資保護委員會」籌備處最快預計在今年8月成立，而個資保護委員會正式掛牌前，還必須先送組織法草案到立院審查。後續能否徹底個資外洩案件不再發生，值得民眾關注。

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