誠品線上接軌 下一步進軍社區

許文貞/台北報導
·2 分鐘 (閱讀時間)
歷經一波關店潮,誠品書店宣布明年將進軍社區展店。(本報資料照片)
歷經一波關店潮,誠品書店宣布明年將進軍社區展店。(本報資料照片)


誠品今年大動作結束9間店,讓不少讀者擔心未來會不會更難買到書,誠品生活董事長吳旻潔3日表示,今年關店已經「關完了」,更透露未來要開新型態的小「社區店」,深入各地社區,快速展店,「三年內可能一開就開10幾、20間。」

吳旻潔表示,小型「社區店」將搭配新的會員App和年底上線的新電商網站「誠品線上」,要讓讀者體驗線上線下無縫接軌的服務,例如讀者在聽講座時,直接透過App連結參與線上活動,或者在社區店看到有興趣的書,就能直接到線上找相關書籍,下單購買。

吳旻潔透露,為此誠品從2017年開始佈局,建制新系統和新的倉儲物流,已經有24小時到貨的能力,整體投入超過5億的成本,「幾乎是可以再開一兩家南西店的資本支出。」相較於過去仰賴各書店庫存商品,佔地近萬坪的新倉儲啟用後,將至少能涵蓋40萬種以上的書籍和商品。

在小型社區店之外,吳旻潔表示,400坪以上的大型店面,未來仍將以「連鎖而不複製」的精神發展,視城市商圈特性與合作業主而定,例如2022年將在裕隆新店城開佔地18000坪,比信義誠品還大的旗艦店,「接下來誠品除了因為租約到期的原因之外,暫時不會有主動關店的計畫。」

不過,誠品打算深入社區廣開小型「社區店」,又結合線上購書優勢,勢必將衝擊如今在各地深耕的獨立書店。尤其獨立書店因為訂書量少,熱門新書出版時,獨立書店難以在第一時間跟大型通路搶書,以至於無書可賣。誠品的新佈局未來會對各地獨立書店帶來什麼影響,值得關注。

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