誰家智能音箱最聰明?Google Assistant IQ測驗獲勝

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台灣數位匯流網記者林語柔/綜合報導

科技電影中出現的居家智能語音助手已經在現實中成真,當你想要有擁有一個智慧型助手在家裡跟你對答,會如何選擇呢?居家智能音箱如果標榜搭載市面上最聰明的智慧語音助手,會讓你更心動嗎?美國《cnbc》報導指出,Loup Ventures投資研究公司為當今最知名的語音助手Siri、Google Assistant、Amazon Alexa和微軟Cortana進行了「年度IQ測試」,猜猜由誰拿下冠軍?

Loup Ventures針對這4大品牌的語音助理進行了「年度IQ測試」,在800題答問之後,按照各家語音助理的回答精準度並為音箱性能做出排名。Google Assistant以100%的問題理解度與87.9%的準確回答率,奪下第一,然而這些數據更指出了一件事,有的智慧助理在這期間變得更加聰明,有的則變「笨」了?

Google智能助理的準確回答率接近88%,對比Siri的準確回答率75%、Alexa的準確回答率為73%,而微軟的智慧語音助理Cortana則為63%。去(2017)年智能助理的準確回答率Google為81%、Siri為52%、Alexa為64%,而Cortana則為56%。結果顯示,Siri的準確回答率上升了23%一年內成長最多,Google智能助理的準確回答率上升了7%,另外Alexa下降了9%、Cortana下降了7%。

Loup Ventures表示,希望透過定期追蹤了解人工智能AI(Artificial Intelligence)的實際使用案例以及數位語音技術的發展,才會挑選市場上的知名語音助手做出這樣的研究。Loup Ventures表示:「這一次,我們專注於居家智能音箱所搭載的語音助手作測試,包括Amazon Echo(Alexa)、Google Home(Google Assistant)、HomePod(Siri)和Invoke(Cortana)。」

Loup Ventures用800題問答全面測試智能音箱的性能,問答分為五大類包括:當地資訊(最近的咖啡店在哪裡?)、交易功能(您能訂購更多紙巾嗎?)、導航功能(如何搭乘公共汽車到市區?)、資訊測試(今天晚上是雙胞胎姊妹中的哪一位參加比賽?)、命令執行(提醒我今天下午2點打電話給史蒂夫。),Loup Ventures表示:「我們會繼續修改我們的問題集,以反映AI助理不斷變化的能力。隨著語音助理功能提升,將繼續調整我們的測試細項,使其保持詳盡。」

Google Home在五個類別中佔據了四項優勢,但在交易功能類別中卻沒有Siri表現的好,搭載Siri的蘋果智慧音箱Home Pod在此類別中的領先優勢可能來自它整合了iPhone上的Siri的電子郵件、日曆等資訊,使AI能更精準的判別問題。Loup Ventures指出:「我們的問題集還包含大量與音樂相關的查詢,而Home Pod專門研究這些查詢。」

統整研究結果後,Loup Ventures也發現智慧助理有別以往功能進步的實例,Loup Ventures表示:「Google智能助理和Alexa都可以聯繫PIZZA公司並查看訂單狀態;除了Home Pod之外的所有智能助理都可以根據要求播放一個特定的廣播電台;所有這四款智能助理都可以閱讀床邊故事。這些實例對於搭載語音助理的智慧音箱來說非常實用,功能不僅限播放音樂和查詢天氣那些基本能力。今年夏天我們將以相同的方式測試智慧手機上語音助理的性能。」

 

訊息來源:Economic Times、Tech Princess、The Denver Post、cnbc、Loup Ventures

圖片來源:PEXELS

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