調解案量創新高成立比達8成 20年資深調解委員嘆:最難在「人」

選擇對簿公堂之前,不妨先到調解委員會試著化解。內政部長徐國勇今(9日)表示,去年調解業務結案件數達12.4萬件,調解成立有10.1萬餘件,成立比例為81.3%,創下歷年新高。20年來調解無數案件的黃陳月桂則說,調解過程中,「最難的在人」,有時不是因為錢,而是賭上一口氣,雙方若能各退一步,結果多可圓滿落幕。

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擁有20多年調解經驗的調解委員黃陳月桂,接受內政部長徐國勇頒發的行政院長獎。徐筱嵐攝

內政部與法務部今日共同舉辦「110年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」,內政部長徐國勇和法務部長蔡清祥出席表揚,本次資深調解委員服務年資30年以上榮獲總統感謝狀的有16人、行政院長獎有50人、法務部長獎有30人、內政部長獎有48人,總共144位調解績優人員獲表揚。

其中獲得行政院長獎、來自基隆市暖暖區調解委員會的黃陳月桂在接受本報訪問時表示,擔任調解委員20多年,已記不起自己經手多少案件,身為調解委員除了要有基本的法律概念,調解時也要謹記一個原則「情、理、法」,或許有人覺得不夠法治,但「人的問題是最難解」,必須先動之以情、曉之以理,真的無法溝通才會走到「齊之以刑」,也就是用法律約束。

提到印象最深刻的案例,黃陳月桂說,曾經處理過一件遺產糾紛,婦人過世後留下大筆土地,5名子女在處理身後事時,有人發現大哥疑似私自處分一塊土地卻不認帳。她在協調過程中,發現土地交易的稅單,就勸大哥誠實以對,兄弟姐妹間為錢傷感情,撕破臉後恐不再往來,更非往生的母親所樂見之事。

經過好幾個月的協調和勸說,終於大哥承認處分土地的事情,主動把錢拿出來平分,其他弟妹也自覺為了遺產,搞得全家烏煙瘴氣,心裡也不好受,原本險些對簿公堂,最後協議均分而平和落幕,讓黃陳月桂鬆一口氣。

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法務部長蔡清祥致詞時對調解委員們表達謝意,透過調解制度減輕司法負擔。徐筱嵐攝

徐國勇致詞時指出,去年調解業務結案件數12萬4,881件,雖較前一年的15萬106件減少16.8%,但調解成立10萬1,504件,成立比達8成以上,創下歷年新高。感謝調解委員們秉持「公道、熱心、耐心」的精神全心投入,幫助兩造當事人化解紛爭,減少雙方面對冗長的訴訟程序,也減輕司法資源負擔,也促進社會祥和。

根據內政部統計,去年調解件數類別,民事事件結案有4萬2,128件,占總結案數33.73%,其中債權、債務事件最多,竊盜及侵占、詐欺案件居次。至於刑事事件結案8萬2,753件,占總結案數66.27%,其中以傷害案件7萬4,449件,占89.97%最多,竊盜及侵占詐欺案件居次,而傷害事件又以車禍事件居多。

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