講不聽？聽不懂？ 適當教養‧幫助建立良好品格

陽光種子職能治療所所長暨童心職能治療所技術長蘇文清表示，關於如何教養孩子，相信每對父母都有自己的一套方法，但教養孩子最重要的目的是建立好的「行為習慣」與「人格養成」，而這件事必須從小做起。

情緒語言寶寶看得懂

孩子在不同階段會隨著生理、心理發展與環境刺激，逐漸展現不同的行為表現，也因為很多事情對他們來說都是第一次，所以他們並不懂得當下的行為會造成什麼結果，因此，照顧者所展現的反應，攸關是否能建立孩子對的行為。

蘇文清治療師指出，就兒童發展來說，研究顯示3個月大的嬰兒，能透過「視覺」對特定的臉孔產生喜好；6個月大，開始能夠辨識簡單、明確的情緒表情；18～24個月大可以理解他人臉部表情所反應出的情緒狀態，而且能夠從不同的經驗中，了解情緒背後所要傳達的意義。

當寶寶開始能理解情緒其實是跟一個人想要什麼、不想要什麼有關聯，學會藉由表達情緒得到預期中的目的。因此，就算寶寶對語言仍一知半解，但還是能從情緒理解他人。

語言理解與溝通過程

雖然不滿1歲大的寶寶，可能無法懂得成人話語中的語意，但他們能從說話者的臉部表情、聲調、肢體語言去感受情緒的傳達，蘇文清治療師表示，寶寶對於語言理解的開始是從8～9個月大起，此階段的寶寶已經能理解單一字詞，例如：懂得自己的名字、了解「可以」與「不可以」等簡單的名詞與問句。

當1歲半至2歲之間，孩子逐漸開始能用簡單的單字和照顧者對話的時候，我們能運用一些溝通技巧增加寶寶的理解度：1.分段說明；2.簡單明瞭的詞彙；3.填空式問答。

蘇文清治療師提醒，爸媽若期望能夠透過互動得到孩子某些特定回應時，要先了解此階段他們是否具備足夠的表達與認知能力。通常，語言能力會先發展出「接收性能力」，再漸漸學會「表達性能力」。

他提醒，1歲半～2歲大的孩子，自主能力會越來越高，什麼事都想要自己做，如果溝通過程只是「講大道理」，他們根本聽不進去，也聽不懂，這時除了運用溝通小技巧加深孩子理解的深度外，不妨透過簡單的行為連結建立認知，事後再進行溝通，效果會更理想。

聽不懂？還是明知故犯？

許多父母想問，「如何判斷孩子真不懂，還是講不聽？」蘇文清治療師表示，觀察孩子臉部表情是了解孩子理解能力的指標之一。他說，通常不滿2歲大的孩子跟照顧者的關係相當緊密，能透過觀察孩子與主要照顧者互動時所散發出的表情變化來判斷。

當你很明確的告訴他什麼可以做、什麼不可以做的時候，孩子看著你，便表示「有在聽」的成分多一些；如果他不懂你當下在說什麼，你會發現孩子繼續手上的動作，對你完全沒有任何的回應，這時，不懂或是沒在聽的成分就多了一些。假如他是聽得懂，只是不想聽從，孩子的臉部表情會變得小心翼翼，甚至眼神不時飄向你身上，等待你的回應與下一步的動作。

講不聽．試試暫停法

蘇文清治療師表示，當孩子講不聽的時候，「暫停」是他覺得最有效的方法之一，何謂「暫停法」？他說明，暫停指的是停止孩子所有的行為及限制。因為1～2歲大的嬰幼兒，對於語言理解並不多，所以當你停止孩子手上所有動作的時候，這時的氛圍會強迫孩子與你產生互動，此時家長輸入給他的訊息，就會變得更有效率，自然也就加深孩子的印象。

至於暫停的時間需要多久，他建議5～10秒即可，因為此階段的孩子，對任何事都覺得很新鮮並充滿好奇，如果暫停時間拉太長，他們可能會忘記整件事情的因果關係而使管教徒勞無功。暫停數秒後，再以問答的方式，引導孩子回想剛剛發生了什麼事，最後再藉由行為與結果的連結，建立對的觀念。

攸關安全．直接限制

若孩子從事有危險性的動作或行為時，應以堅決反對的態度立即阻止，並告訴他「不可以」，直接制約孩子的行為。