講話大聲被勸 女子「緊急鈴當服務鈴」呼叫列車長

把台鐵緊急鈴當「服務鈴」？有網友發文表示，日前目睹車廂內，一名女乘客因講電話太大聲，被一旁乘客提醒請小聲一點，沒想到她不滿竟按下了緊急按鈕，而列車長也隨即停車。對此台鐵回應，旅客行為已經違反鐵路法，最高可開罰一百萬元。

講電話太吵被乘客提醒 呼叫列車長處理

有網友發文表示，在台鐵上有一名女子講話非常大聲，被周圍的民眾提醒，該女子就突然按下緊急鈴，列車長立馬前來，列車也停止行駛。她卻告訴列車長，旁邊的旅客要她說話小聲一點，雙方疑似發生口角。列車長說明，緊急鈴不能這樣使用，隨後列車才又啟動。

網友發文台鐵上有女子因乘客糾紛而按下「緊急鈕」。圖／台視新聞

此舉讓網友十分不滿表示，這是浪費社會資源，讓大家的時間也被耽誤，而列車長只是勸導並沒有罰款。

台鐵：此個案涉違法 最高可罰一百萬

對此台鐵公司回應，緊急按鈕是提供旅客在突發緊急狀況或危安事件時，可即時通報乘務人員，以進行後續應變處置。這個個案，已經涉嫌違反鐵路法，最高可處一百萬元罰鍰。同時也提醒旅客如在乘車途中遇到有人影響乘車秩序，可透過簡訊或電話聯繫台鐵客服，可別因為個人情緒，擾亂其他旅客行程。

台北／李素瑜、黃明聖 責任編輯／洪季謙

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