🎞️🎧謠言應該清零還是學習共存?Meta監督委員會委員陳憶寧:假訊息也是人類文明的一部分,你不能完全不看
圖說:Meta監督委員會委員、政大國合長陳憶寧(左)接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽(右)專訪。
假訊息像是數位時代的幽靈,無處不在,隨時可能影響我們對世界的認知。社群作為傳遞資訊的平台該如何應對?當言論自由遇上假訊息防制,又該如何尋求平衡?Meta監督委員會委員陳憶寧接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽的專訪時表示,假訊息也是人類文明的一部分,雖然可能帶來危害,也仍有存在的價值。
審查三大標準:用戶安全、尊嚴與發聲權利
自從Meta因2016年被指控收取俄羅斯資金擾亂美國大選,以及2017年提供用戶資料給劍橋分析公司而陷入醜聞後,Meta於2020年邀請20位來自世界各地的委員,成立監督委員會。委員會的責任是從每年上百萬的申訴案件中挑選出五十件,從中找出臉書內容政策的漏洞並建議修正。
陳憶寧談到,審理案件時會考量三大標準:用戶安全、尊嚴與發聲權利。「這三項標準有時會互相衝突。因此,基於維護人權的大前提下,我們必須思考,是否應透過犧牲言論自由來下架訊息,以保護某種安全。」她舉例,疫情期間,有法國民眾發表了飲用某類物質能殺死新冠病毒的言論。儘管一看便知是假訊息,但由於發言的目的是批評法國衛生單位並未靈活應對疫情,「每個人都有批評政府的自由。」因此,該言論並未從Facebook下架。
陳憶寧表示,委員會認為在接觸假訊息的過程中,人們會逐漸學會辨別其特徵,進而分辨真偽。「你不能完全不看假訊息,然後期望能知道什麼是假的。所以我們認為它具有一定的參考價值。」
若想平衡言論自由與內容控管,公開透明是第一要事
反過來說,某些情況下儘管訊息為真,但若影響社會治安,Meta仍會考慮將訊息下架。陳憶寧談到,2020年川普落選後於美國國會山莊前煽動支持者暴動的言論,導致暴力事件發生並造成民眾傷亡。「這不是假訊息,但川普的言論已影響民主社會的正常運作,因此我們認為Meta不應縱容他,應對他的帳號進行公正審理。」因此,在動亂發生兩週後,Meta決定將川普帳號禁用兩年。
在保障言論自由和內容控管的拉扯中,Meta監督委員會認為權力是否對等非常重要。陳憶寧分享,包括台灣政府在內,都曾希望臉書將某些假訊息或政治言論下架。「我們認為公權力並非不能介入,但介入時必須公開透明。」她解釋道,曾有警方認為某些平台上的影片會導致地區暴力事件,因而要求下架。但委員會認為這種情況應由Meta改善內容政策或走適當的法律程序,而不是單方面聽從警方的要求。
陳憶寧特別提到,在委員會四年任內,戰俘受虐影片的保留案件是她任內最有感的案例之一。儘管影片可能損害人類尊嚴,並影響戰俘家屬的感受,但同時,這些戰爭中的不人道事件也是一種紀錄,「我們決定將其保留在平台上。因為沒有這樣的畫面,沒有人會知道戰爭的殘酷究竟有多可怕。」
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