議員質疑敬老卡換發不便利 新北:10月可在公所即發卡

「敬老卡沒誠意!」新北市議會議員李翁月娥、游輝宂今(22)日表示,敬老悠遊卡毀損申請補發等2禮拜,且每半年需展期一次,要求新北市政府採「當天換,當天取得」;新北市政府社會局長張錦麗說,今年10月底便可在各區公所的臨櫃製卡及換發卡。

「敬老卡沒誠意!」新北市議會議員李翁月娥、游輝宂今(22)日表示,敬老悠遊卡毀損申請補發等2禮拜,且每半年需展期一次,要求新北市政府採「當天換,當天取得」;新北市政府社會局長張錦麗說,今年10月底便可在各區公所的臨櫃製卡及換發卡。

李翁月娥、游輝宂今日在新北市議會的無黨團結聯盟黨團辦公室召開記者會,認為換發敬老悠遊卡、愛心悠遊卡需要到區公所申請,再送悠遊卡公司製卡後,再送回區公所發給民眾,持卡人者要等待2禮拜後才能取得,希望新北市政府能簡化補發卡的流程,建議採取隨到、隨辦、隨發的措施;另外,敬老悠遊卡或愛心悠遊卡每半年要展期一次的措施,也建議要延長為一年或取消。

張錦麗解釋,依據新北市老人與身心障礙者搭乘公車及捷運補助辦法的規定,敬老悠遊卡補助對象為設籍新北市年滿65歲以上的長輩,愛心悠遊卡為具有身心障礙身分者;每半年需展期一次的目的,主要為持卡人資料的核對,例如長輩戶籍遷移或是往生,身障者身分改變等,且北北基桃是共用的系統,若要改變稽核的時間,需要與其他的縣市溝通。

張錦麗表示,事實上展期作業非常方便,民眾每6個月內都可在四大超商、各區公所或台北捷運各捷運站,在加值時順便辦理展期,舉手之勞做福利,另目前市府正在辦理優惠電子票證招標作業中,預計從今年10月底便可在各區公所當場製卡及換發卡;此外,市府一年花在敬老悠遊卡及愛心悠遊卡上共7億多元,這些社會福利的資源,必須善用,以避免浪費。