頂級通關分享心得！五分鐘完成通關，實在省下太多時間了…內有完整介紹！

作者：Ben

桃園機場沒有像其他大機場，設有快速通關 (Fast Track) 的通道，若想要使用快速通關的話，目前僅有環宇商務中心提供。服務上有分為兩種：商務通關和頂級通關，差別在於能否使用貴賓室的餐飲服務，這次所使用的是頂級通關服務。環宇商務中心位在桃園機場的第一航廈與第二航廈的管制區，因此車輛和人員進出都是要被管制的，若沒有事前預約就無法進入。在完成預約後，環宇中心會詢問，需不需要派專車去航廈接人，如果像我坐機場接送的車，也可以直接坐原車進入商務中心。從一下車開始，服務人員就會主動來幫忙搬行李，核對身份與預約名單一致後，就把護照交給服務人員，他們會和地勤去處理好Check-In、登機證和托運行李等事宜。

環宇商務中心門口

接著進行安檢程序，有專屬的X光機和安檢門，服務人員會幫你把隨身行李放上皮革托盤過X光機，只要輕鬆地走過安檢門後，就可以去證照查驗，同樣也有專屬的移民署櫃檯。我覺得使用環宇商務中心，最吸引人的一點是，可以優雅地完成整個通關的過程，完全不需要和其他人排隊，整個過程花不到五分鐘就輕鬆完成，一想起平常安檢時，大排長龍的常態，真的是回不去了。

環宇商務中心的安檢門

接著就被服務人員引導至二樓的貴賓室休息及用餐，依照需求，可指定獨立的包廂，或是在大廳用餐，走廊上有一面滿滿的名人簽名牆，果然是政商名流不想被打擾來使用的！入座後，桌上就有菜單和飲料單，服務人員會立刻遞上熱茶、水果和熱毛巾。餐點採現點現做，這次點了紅燒三寶牛肉麵、上海湯包、蔥油餅和清炒時蔬，餐點表現令人驚艷，完全是餐廳等級，要不是吃得太飽，還想繼續大點下去啊！用餐期間，服務人員將護照及登機證交給我們，並且提醒要注意離開商務中心，前往登機門的時間。當時家人想去逛免稅店，服務人員就仔細地詢問要購買的商品品牌和品項，因為免稅店遍佈航廈各區，他們會規劃出最合適的逛街路線以節省時間，並再和我們重新約了要離開的時間。

用餐大廳

菜單

紅燒三寶牛肉麵，牛筋牛肚的份量非常有誠意

上海湯包

蔥油餅

雖然二樓的廁所裡就有淋浴設備，不過服務人員請我使用三樓的，會先看到有簡單的健身器材和按摩椅，接著就是淋浴間。淋浴間中除了淋浴設備外，還有烤箱，空間算是蠻大的，各式盥洗用品、毛巾、浴袍和拖鞋一應盡全，使用起來相當舒適，雖然只有一間，但我猜因為使用商務中心的人不多，所以不至影響使用品質，而且使用完畢後，服務人員就會馬上補齊備品。

健身房

淋浴間 (1)

淋浴間 (2)

最後服務人員來提醒我們要離開後，就帶至三樓，坐著高爾夫球車前往免稅店和登機門，由於商務中心的位置是在一、二航廈中間，可以同時服務所有的旅客，但也因此距離登機門的路程較遠，不過服務人員都會算好時間，絕對不會讓你錯過班機。環宇商務中心提供的服務，讓人備感尊榮及體貼。服務人員訓練有素，能提前為客人的需求想到下一步，而且隨時都會有人在旁邊，服務效率相當快。而且因為使用商務中心的人不多，所以可以安靜地休息並享受服務，如果下次想要優雅地從桃園機場出國，選擇環宇商務中心，應該會是一個相當優質的選項！

這次搭乘的是長榮航空的桂冠艙，短程線的新式商務艙，從台北飛往東京，使用Airbus A330-300機型執飛，N年前還沒看TripPlus之前，很自然地把哩程都放進長榮航空的＂無限萬哩遊＂哩程計畫。這次在訂票時，發現帳戶裡有即將過期的哩程，趕緊將僅剩的13500 miles，使用於從經濟艙單程升等（非常不划算啊！所以把哩程放在對的計畫，真的很重要！）。當天是第一位登機的乘客，長榮的A330-300桂冠艙的配置為2-2-2，一個座位可以享受3格窗戶的空間，採用貝殼式的座椅，雖然隱私性沒有反魚骨式的好，但若是與家人一起出遊就蠻適合的！能隨時看到彼此，躺平後也是有自己的空間。

長榮航空的Airbus A330客機

商務艙一覽 (1)

商務艙一覽 (2)

一入座後，毛毯、枕頭與拖鞋皆已放在座位上，空服姊姊就遞上香檳、果汁和熱毛巾還有菜單，並馬上將外套拿去掛好。起飛前空服姊姊就會來確認航段上要使用的飲料與餐點。特別稱讚下這款迎賓果汁，是今年一月新推出的冷壓芒果綜合果汁，真的非常好喝！使用了愛文芒果搭配柳丁、百香果和香蕉等台灣水果，讓航程一開始，就有濃濃的家鄉味。

迎賓飲料

15.4吋的觸控螢幕

腳部空間

娛樂系統控制器

座位調整按鈕

座位兩側的置物空間

180度全平躺座椅

飛機一飛平後，就會開始提供米果和飲料，特別喜歡這季的菜單理念：「最好的時節，就是回家的時節。」看了之後心裡覺得暖暖的。餐食部分，機上提供中、西、日式三種，可以事先在網路上看看隱藏版餐點喔！

菜單與酒單

菜單理念

去程可選擇的網路預選餐點菜單

回程可選擇的網路預選餐點菜單

其實與米其林三星主廚中村元計所合作的日式懷石料理，味道上並沒有表現的非常突出（而且已經停止合作），倒是在三萬英尺的高空上，可以吃到鼎泰豐的好手藝比較感動！雖然餃類的表皮會因此比較乾，但是已經很好吃了啊！湯品的部分更是原汁原味的呈現！最令我驚喜的是，媽媽預先在網路上點了牛排，本來是抱持著踩雷的心態，居然意外的非常鮮嫩多汁，好吃到忘記拍照（笑）…

榮獲最佳商務艙氣泡酒金獎的Champagne Delamotte Blanc de Blancs

日式餐點（去程）：中村懷石料理

中式餐點（去程）：鼎泰豐蝦肉紅油抄手拌麵、清燉牛肉湯

中式餐點（去程）：鼎泰豐小籠包、原盅雞湯

用餐結束後，由於這般班機起飛有些延遲，加上航段時間短的關係，想把握時間休息。當我向空服姊姊提出免稅品的詢問後，在我還沒開口前，她馬上就知道我想休息，立刻請負責的人來替我結帳預購的免稅品（目前購買三件以上，可享八折優惠），服務相當的貼心，雖然能躺平休息的時間不多，卻已經相當滿足。去年坐了國泰航空同一個航段的商務艙，使用Boeing 777-300機型執飛，座位卻是2-3-2的配置，採用的是不能躺平的座椅。機上的餐點，同行的大家都是吃了幾口就放下，相形之下，桃園機場自營貴賓室的餐點就好吃許多，不過東京成田機場的自營貴賓室，卻只有泡麵與少許冷食可以選擇。

來平躺一下

這次長榮的飛行體驗，空服姊姊全程細心地觀察乘客的一舉一動，總是面對溫暖親切的笑容，適時的提供協助，短短三小時多的航程令人意猶未盡，去／回程都能使用的長榮航空與全日空貴賓室，也提供算是不錯的品質。我想下次要飛東京的話，毫無疑問地會再次選擇長榮航空！

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