《讀者文摘》信譽品牌調查揭曉 國泰勇奪四大金獎

國壽副總張殷壽(左四)、國泰產險副總姚棋馨(右四)、國泰健康管理總經理李威德(右三)、國泰建設副總林清樑(左三)連袂出席領獎。
國壽副總張殷壽(左四)、國泰產險副總姚棋馨(右四)、國泰健康管理總經理李威德(右三)、國泰建設副總林清樑(左三)連袂出席領獎。

▲國壽副總張殷壽(左四)、國泰產險副總姚棋馨(右四)、國泰健康管理總經理李威德(右三)、國泰建設副總林清樑(左三)連袂出席領獎。

第25屆《讀者文摘》信譽品牌調查揭曉,國泰勇奪四大金獎。國泰金旗下子公司國泰人壽、國泰產險連年蟬聯「保險公司類」、「產險公司類」金獎;國泰建設、國泰健康管理也再度榮獲「房地產開發商」、「健診中心類」金獎;該調查針對企業的「可信度」、「品質」、「價值」、「了解客戶需求」、「創新」、「社會責任」六項指標進行消費者評比,國泰長期深耕客戶服務,在壽險、產險、房地產與健康四大產業表現亮眼,深獲台灣消費者肯定。

國壽以AI數據分析打造以客戶為中心的數位體驗,為不同客群開發專屬保險商品,連續20年奪得「保險公司類」金獎。此外,去年發起「步步攻億走」號召全民一起走路做公益,將累積步數轉換為公益基金,獲逾16萬名民眾響應,不到兩個月即累積384億步,轉換成公益基金600萬元,由國壽支出投入幫助離島小學建置太陽能板,並透過「以樹養球」計畫支持花東小學打造森林足球場。今年延續關懷「綠色能源」及「偏鄉發展」議題,幫助偏鄉社區建置水力發電廠、太陽能綠電設施,以永續循環的商業模式,將售電收益再回饋至當地弱勢關懷與培育,創造多元長久的效益。

國泰產險深耕ESG永續實務,連年蟬聯「產險公司類金獎」。面對氣候變遷,國泰產險由內而外推動數位服務低碳流程,以數據科學實踐減碳行動,自2013年導入溫室氣體盤查,透過行動化及電子化作業於2022年節省約3.94億張紙。

國泰建設在地經營將近一甲子,全台興建逾5萬6千戶房屋,致力促進都市活化再生,再度榮獲信譽品牌「房地產開發商」金獎殊榮。

國泰健康管理以顧客需求為核心,發展「健康檢查、醫學美容、產後護理、健保診所」以多元全方位的照護網,守護全齡的健康,今年再奪「健診中心類」金獎。隨著數位科技趨勢,未來將透過i健康APP、國泰寶寶APP等數位工具的應用,打造更智慧的服務旅程。