變造悠遊卡氾濫 議員轟助紂為虐

張薷/台北報導
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廠商將悠遊卡變造後拿來高價販售,議員戴錫欽痛批,悠遊卡公司不只未對廠商提告還簽約授權。(張薷攝)
廠商將悠遊卡變造後拿來高價販售,議員戴錫欽痛批,悠遊卡公司不只未對廠商提告還簽約授權。(張薷攝)

悠遊卡開賣至今20年銷售已破一億張,日前有民眾在連鎖書局花420元購買Q版悠遊卡,經查發現竟是變造的非法悠遊卡,雖然可使用與儲值,但若遇退款等恐求償無門,議員戴錫欽痛批,悠遊卡公司不提告不求償,甚至在未要求收回非法悠遊卡前提下,就直接與廠商簽約授權,根本助紂為虐,枉顧消費者權益,要求市府調查。法務局長袁秀慧也認為,悠遊卡公司應更積極維權,向消費者展現態度。 

枉顧民眾權益無作為

一般正版悠遊卡,背面有悠遊卡公司LOGO、卡號及卡公司服務電話,但日前有民眾在書局購買到造型悠遊卡,沒有LOGO及卡號,甚至服務電話還是假的。戴錫欽指出,該業者自行購買悠遊卡後,沒有經過正式授權,透過變造後再高價販售,該業者在網路上的商品中,最熱門「貓貓蟲咖波」至少有245人受害。依照約定條款,卡片若沒有悠遊卡公司的LOGO、客服電話,不提供退款。 

放任業者賣非法商品

戴錫欽直言,悠遊卡公司對此訴訟策略竟然「未戰先降」,以「若告輸將對悠遊卡公司有很大影響」為由,不僅不提告不求償,還在年初與該業者簽約授權變造,「你們在縱容袒護誰?」,質疑悠遊卡公司同流合汙,根本是助紂為虐、助長侵權。 

戴錫欽痛批,對於民眾買到非法悠遊卡時該如何爭取權益,悠遊卡公司竟一副事不關己,僅稱已告知提醒義務,民眾需自行認標識LOGO及客服電話,對於非法悠遊卡一概不負責,悠遊卡投控公司的官股代表也毫無作為,要求市府成立調查小組調查清楚。 

悠遊卡公司董事長陳亭如表示,廠商過去確實有提供變造服務,但業者若僅是變造交通卡、票證,未打著悠遊卡名義代銷,難以直接指控侵權,基於最大利益考量確實與廠商簽約授權,並已要求業者全力回收流通市面未經驗證的卡片。但戴錫欽痛批,「離譜!」悠遊卡公司竟在沒有要求收回非法悠遊卡前提下,就直接簽約授權,放任業者賣非法商品。

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