買暖暖包慘變「聖誕驚喜箱」網傻眼 好市多回應了!

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好市多對暖暖包變驚喜箱一事發出回應。(組合圖∕翻攝自Costco好市多商品經驗老實說∕報系資料照)
好市多對暖暖包變驚喜箱一事發出回應。(組合圖∕翻攝自Costco好市多商品經驗老實說∕報系資料照)

[周刊王CTWANT] 美式賣場好市多(Costco)豐富多元的商品與近乎無條件的退貨規定,深受台灣民眾喜愛。不過,日前有民眾購買40包入的「小白兔暖暖包」回家後卻驚覺,箱子裡只剩2個暖暖包與「1罐仙草和1包小餅乾」,疑似遭退貨顧客狸貓換太子,消息曝光後引發網友怒火。對此,好市多也發出回應,表示「已掌握該狀況」。

有網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」發文抱怨,表示自己從好市多購買一箱40包入的小白兔暖暖包,沒想到回家打開後卻掉出1罐仙草與1包小餅乾,而且暖暖包還只剩下2包,讓原Po傻眼詢問:「有人遇過這情形嗎?」對此,網友們怒批偷換商品的惡意人士,「這太扯了」、「好沒水準的人哦」、「聖誕驚喜箱」與「會做這種事的人呀,心態真的是很可憐也很可悲呀!」

也有網友質疑原Po,當初在買的時候都沒發現重量不對嗎?原Po則回應「作案者應該有動過手腳」,表示當下並未感到異樣。好市多也對這起離譜事件發出回應,表示已經掌握該狀況,也強調「好市多提供會員商品全額退款保證,會員若使用過商品,請直接將原包裝及商品交給會員櫃檯辦理退貨,不會因已用過而拒絕會員退貨。也請會員不要再度包裝商品,進而引起誤解。

好市多日前也發生另起退貨烏龍。(圖∕翻攝自Costco好市多商品經驗老實說)
好市多日前也發生另起退貨烏龍。(圖∕翻攝自Costco好市多商品經驗老實說)

其實,好市多日前也發生另起「男性內褲塞上個月購買發票」的退貨烏龍,一名女網友幫小孩購買男性內褲,回到家卻發現包裝封口有異,打開後竟在裡面發現上個月的購買發票,驚覺是退貨再重新上架的商品,事後門市主管出面道歉並解釋,「一般這類產品都不可能再上架,會交由廠商處理,他們也找出問題源頭,表示疏失會再檢討」。

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