買門票使用文化幣遭拒 故宮道歉

文化部日前首次常態化發放16-22歲、每人1200點文化成年禮金「文化幣」。不過，有網友前往故宮售票處欲購買門票時被拒絕以文化幣使用，故宮今天因作業疏失向社會大眾致歉，並表示未來持文化幣使用身分者即可免費入場參觀。

網友昨天透過Dcard論壇發文表示，因為剛休學沒有學生證，付門票費用時想到可以使用剛領到的文化幣，國立故宮博物院售票員卻回應僅禮品店才能使用。而經網友查詢，在第三方售票網站上則可看到故宮門票適用文化幣。

故宮今天透過新聞稿指出，文化幣推出時，故宮售票也配合提供使用文化幣購票，惟因未滿18歲及學生憑證即可免費參觀，因此系統暫停提供使用文化幣購票服務。

故宮院長蕭宗煌得知後，已立即指示購票窗口及系統「確認文化幣購買門票服務」。同時對於故宮作業疏失向社會大眾致歉。

故宮表示，已展開內部檢討程序。未來持有文化幣使用身分者，即符合免費入場參觀條件。

編輯：秦穎雯

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