資策會攜產業 共創未來AI藍圖

工商時報【文╱簡立宗】 在經濟部技術處支持下，資策會服創所致力研發人工智慧及大數據分析的核心技術，並於13日舉辦「2018人工智慧×大數據應用論壇」及「共創未來AI藍圖」合作儀式。會中除攜手產業合作夥伴，宣示共創產業新版圖，並透過精彩議題，剖析人工智慧與大據分析產業運用大未來。 資策會服創所主任張文村表示，在大數據時代，人工智慧的運用更為重要。資策會今年發表的「信用評等分析系統」、及結合人臉辨識技術發展的「SCRM全通路分析引擎」兩大亮眼技術，已成功的應用在金融及商務領域，預計帶近百家企業，進入AI新世界。 現今全球產業潮流已從Mobile First轉變成AI First，預估從現在起到2025年，人工智慧產業產值預估將有57倍成長。企業要成功獲利，在行銷面不僅必須於Big Data基礎上，使用AI廣告優化技術，加上具產業知識的專家集合智慧，方能達到理想效果。透過Big Data Analytics +AI技術，利用超過千種人群標籤，再結合機器學習技術，將能加速數據模型建置與效果回饋，讓廣告投放平台能高效精準地投放廣告給最適合的受眾。 張文村說，因應現有消費模式無國際無邊界之全通路趨勢，服創所巨資團隊研發「SCRM全通路分析引擎」，整合虛擬世界社群資料與實體世界消費軌跡，透過描繪消費者、品牌、商品、網紅等四大類輪廓樣貌，進行精準的人與店、人與物、店與店的雙雙推薦媒合，提升店家商品、信息的轉換率，以及區域內的最佳異業結盟建議，進而於質化面打造新商業服務流程，量化面帶動營收效益，創產業整體新樣貌。 此次論壇以產業最夯議題，與產業界共同探討「產業AI化」的發展趨勢，邀請到新創團隊─歐可達數據科技來分享近期備受藝人和政治人物愛用的「AI對話機器人」；數據分析及風險管理國際專家Experian益博睿分享「AI如何應用在風險分析及金融科技」；積極部署AI領域應用的台灣系統整合龍頭精誠資訊分享「如何解析社群數據，為企業開創先機」；全球四大專業諮詢機構之一的資誠（PwC Taiwan）分享「如何善用AI、大數據為企業轉型」；以及跨足資服與傳媒業的禾力科技分享「大型連鎖店率先導入的新興廣告通路─桌傳媒」。 資策會AI及Big Data分析技術應用擴散領域已融入生活，涵蓋食、衣、住、行、育、樂六大面向，服創所策略合作夥伴橫跨金融、百貨、零售、電商、管顧、美妝、觀光、數位廣告、數位內容、連鎖餐飲、資服、製造、紡織等13個關鍵產業，與新光銀行、元大銀行、遠東百貨、PwC資誠、臺灣觀光協會、台灣商業聯合總會、中華民國觀光產業資訊協會、中華兩岸旅遊產業發展協會、KPMG安侯建業、永豐紙業、尼爾森、精誠資訊、禾力科技、直流電通、優愛德、愛承諾金融社群平台、歐可達數據等30家業者攜手合作，共同發展未來AI產業科技應用，邁向AI新世界。