超過1.42億機票全額退費沒機會!日本亞航宣告破產

新冠疫情在全球仍持續延燒,除了確診病例不斷上升讓各國民眾人心惶惶,經濟方面衝擊亦很大,許多航空業龍頭不敵衝擊,紛紛宣告轉型或倒閉。日本亞洲航空(AirAsia Japan)於近期申請破產,消息指出超過2.3萬人將拿不到機票退款,而AirAsia台灣行銷業務總經理陳長星指出,相關旅客待清算完畢後仍可申請退票,只是估計無法全額退費,至於里程點數集團內他航仍可使用。

AirAsia集團以廉價航空為賣點吸引乘客,在日本設立的日本亞洲航空,在12月5日宣佈廢除驚贏的四條航線,當中亦包括台北飛往名古屋的航線,根據日本共同社報導,價值約5.2億日圓(約等同於1.42億新台幣)的機票將沒有機會退款。

AirAsia台灣行銷業務總經理陳長星表示,日本公司已宣告破產,經過清算後,債權人可能還是能拿到部分退款,但各國法規不同,再加上沒有明確的時間能夠估計,何時會完成清算。雖然日本公司倒閉了,但馬來西亞的母公司AirAsia仍維持正常營運,還有泰國、印尼、菲律賓等地還在,旅客想兌換里程數,可能還有機會。

日本亞洲航空是由母公司AirAsia和日本全日空合資成立,後來雙方拆夥,引進樂天等大公司投資,在2017年先開設日本國內線。據悉,疫情發生前,日本公司營運狀況非常好,尤其台灣人熱愛去日本,從2019年2月開通台北飛日本航線開始,反應都相當熱烈,沒想到遇上疫情,不敵虧損只能宣告破產。

除了日本亞航之外,各國航空公司都面臨生存難題,德國漢莎航空集團就推估,至少在2025年之前,航空業都沒有機會恢復到疫情發生前的水準。

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