中山捷運站新售票機亮相 新設計引討論

民視新聞／林詠琪、吳駿樂 台北報導

台灣設計研究院與台北捷運合作，針對中山捷運站進行優化改造，包含詢問處、售票機台等等。週二首先亮相「售票機」的改造成果，立刻在網路上引起討論，有人讚美設計很有質感；但也有乘客抱怨，原本每座售票機上的地圖改為，頂端長條地圖，位置太高不方便看、使用介面也太簡化。

人來人往的中山捷運站，有了嶄新的售票台，深灰色布景，簡潔俐落的介面，呈現通透明亮的開放感，周二正式亮相。

與原本售票台相比，整體設計富有質感，將機台種類以功能區分，調整位置，團隊表示設計理念是建構旅客由遠到近的觀看脈絡，更將地圖往上挪移。

捷運旅客說，「其實這個顏色跟整個捷運的色系蠻搭的，但是上面那個捷運圖有點小，我覺得可以放大一點之類的。」、「過去的介面可能有icon，但現在的比較沒有icon，所以其實我點選沒有那麼直覺，還有它跟上面的那個是對應不太起來。」

純文字介面，看起來更簡潔明瞭，但沒有icon，乘客認為缺少直覺反應，也點出螢幕選項，與機台上寫的「定期票、單程票」位置對不起來，而地圖文字尺寸跟擺放高度，得抬頭或後退看，也不太方便。另外還有ENG、LISH，空格呈現更讓民眾覺得疑惑。

捷運旅客說，「不曉得那是票價，因為這個號碼前沒有價錢符號，如果說有寫有一個地圖說，我從這裡到哪裡點了之後顯示多少錢，在香港或是其他地方是這個樣子。」

像是香港地鐵，可以點選目的地就會自動顯示價錢，對於初來乍到的外國旅客，比較方便，若是未來有新增捷運站，也不用大動作重貼地圖。

設計團隊也到場了解，感謝各界鼓勵與指教，將根據所有回饋進行調整，預計在11月7日完整推出，希望給捷運中山站一個完美變身。

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