【跨境電商大戰】「韓國亞馬遜」首戰雙11 掀韓中台跨境三強割喉戰
一年一度的雙11即將登場,除台灣電商雙雄富邦媒(momo)、網家(PChome)積極備戰,今年還多了來自韓國的電商龍頭酷澎(Coupang)加入戰局。本刊調查,被稱為「韓國亞馬遜」的酷澎首戰台灣雙11,以尿布、拉麵等快消品掀起新一波補貼戰,包括網家旗下的跨境電商比比昂,中國電商龍頭淘寶也各自出招,希望能在急速成長的跨境電商財中分杯羹。
「幫寶適尿布(280片)千元有找,平均一片不到4塊錢,是市售的1/3、其他電商的1/2。」10月底,南部一家月子中心爆忙,護理人員像報馬仔,吆喝新手媽媽趕快撿便宜,有人買齊尿布所有尺寸,「打算撐到明年雙11再補貨。」
原來,這是來自韓國的電商龍頭、有韓國亞馬遜之稱的酷澎(Coupang)鋪天蓋地大打網路廣告,祭出「日本境內版尿布」連續25天破盤最低價,替即將開跑的雙11電商戰揭開序幕。
本刊調查,今年雙11除了酷澎大手筆補貼、免運促銷外,近年來較為低調的中國電商龍頭淘寶,這一次也豪砸重金,大推免運和免付關稅。不讓韓、中二大巨頭專美於前,國內電商大咖網家(PChome)旗下的跨境電商比比昂則打起速度戰,主打48小時上飛機快速到貨,再送東京來回機票、5,000元折扣券等手法吸客。
為何韓、中二大電商巨頭,都在此時以跨境電商之姿搶進台灣?據國際研調機構eMarketer指出,疫情推升全球電商業績大爆發,2025年市場大餅上看7兆美元,其中跨境電商將成消費新主力,預估將占整體電商市場的35.6%。
「酷澎來台灣是好事。」從事跨境電商業務多年的比比昂社長羅薇琳對本刊直言,因跨境電商服務能滿足民眾不需出國就能血拚的欲望,酷澎參戰,讓更多消費者了解購買跨境商品其實很簡單,逐漸取代傳統的代購市場。
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