身障者自日返台遭拒登機 因電動輪椅無法目視電池

電動輪椅上還掛著樂桃航空的託運吊牌，台灣身心障礙者自立生活聯盟理事長林君潔，4月初到日本參加研討會，返程搭乘樂桃航空，當下檢附電動輪椅資訊，也順利通過安檢。

來到登機門口，卻突然被地勤告知，因無法目視輪椅電池，因此不能登機也無法託運，就這樣眼睜睜看著飛機飛走。

林君潔指出，「到登機門口的時候，其實也等了一會兒，我不確定他們有沒有在做一些確認工作或什麼的，然後後來等到要上機的時候，他們還是沒有通知我們準備上機，最後就突然跟我們講說，經過他們的討論我的狀況，還是沒辦法讓我搭乘。」

林君潔表示，出發前早就把電動輪椅與電池資訊，都提供給樂桃航空檢視，航空公司並未回覆拒絕載運。而她過去到訪十幾個國家，到日本也超過10次，從沒有被拒絕登機。

這起事件也引起日本媒體關注，樂桃航空回應日媒，為確保飛安，公司規範除檢附文件外，還必須直接目視電池，但對造成旅客感覺被歧視，感到抱歉。日本國土交通省回應，會了解個案是否有違反《身障者歧視消除法》。

旅遊業者陳建欽提及，「電池要經過審驗可不可以上飛機，像大陸的航空電池上面沒有標明它的容量，沒有標明它大概有多大，它的電壓你沒有標示，他就一定不讓你上飛機。」

旅遊業者表示，對於電動輪椅上飛機，各家航空公司規定不同，根據台灣民航局搭機提醒，各航空公司因機種不同而有不同的安全規定，建議旅客於訂位前與航空公司取得聯繫。而使用電動輪椅旅客，因需辦理輪椅託運，使用電池需拆卸或絕緣，可能需耗費時間，建議可提早報到。

針對這起事件，台日身障團已經一起向日本國土交通省旅遊部提出陳情，希望樂桃航空可以改善。

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