輔導會拜會飯店業者 開拓退除役官兵產學合作

記者陳俊鈞／綜合報導

國軍退除役官兵輔導委員會就學就業處處長池玉蘭，今(6)日偕臺北城市科技大學招生處周景堯主任及相關同仁，拜會臺北遠東香格里拉國際大飯店人資部田伊仙協理，會中說明輔導會就學、職訓及促進穩定就業方面等各項重要政策，並進一步洽談產學合作，希望結合學校與企業的資源、力量，協助退除役官兵同時取得學歷、技能及工作資歷，提高薪資。

池玉蘭指出，隨著後疫情時代到來，國內觀光旅遊、餐飲需求爆增，惟根據教育部統計，大專院校餐旅系學生，從2015年的最高峰5萬2,985人，降到去年3萬4,429人，減少超過1萬8千人；另今年10月各人力銀行職缺數調查顯示，住宿、餐飲服務業為人力短缺最嚴重產業。在面對人才供給不足、人力短缺情況下，已成為餐旅業者刻不容緩的議題。

池玉蘭進一步說明退除役官兵就學就業現況，及考量生計需求，因此規劃入學即就業之產學模式較符合實需，抑或直接推介多元職缺人力或產訓合作。輔導會近年不斷提升就學就業輔導預算經費，積極開拓就學、職訓及就業各項資源，也期望透過此次拜會行程，增加彼此互動及合作機會，共同推展退除役官兵更多元的就學、就業管道，創造優質就業機會，並緩解企業缺工情形，達成三贏的合作模式。

田伊仙表示，員工是飯店最大的資產，除設有訓練部門，同時提供員工免費住宿集團飯店及各種激勵措施，以協助員工成長並留任優秀員工。另疫後國際旅客比預期更快速回訪，飯店面對原物料與人力成本齊漲、缺工等挑戰，仍堅持一致服務品質並創造難忘顧客體驗，才能獲得知名旅遊雜誌評選肯定。惟面對缺工的挑戰，田伊仙期望能與輔導會、臺北城市科技大學合作，引進優秀退除役官兵，藉由官兵豐富管理經驗及使命必達特質，為飯店創造更大的成長空間。

輔導會就學就業處處長池玉蘭拜會香格里拉國際大飯店，拓展退除役官兵產學合作資源。（輔導會提供）

輔導會就學就業處處長池玉蘭拜會香格里拉國際大飯店，拓展退除役官兵產學合作資源。（輔導會提供）