「輔」助弱勢夫妻同心 「具」體關懷大愛同行

「愛一直都在！如何快速免費獲得生活輔具？」慈濟新竹環保輔具貨車行駛在大街小巷，車輛後方的字句及QR Code，吸引了來往民眾的目光，王先生因父親生病即將出院，他焦急地到處尋找可借用的二手病床，大多有租金及運送的問題，在經濟上是一大負擔，看到可以快速免費獲得生活輔具的方式，立即以手機掃描QR Code，點選後，連結到慈濟環保輔具平台，順利的申請二手醫療床及所需的輔具。

「不怕有人申請，只怕有需求的人不知道！」如此便利有創意的宣導方式，來自於新竹環保輔具平台志工方奇輝及楊秋燕夫婦，承擔窗口的方奇輝表示，從不擔心申請輔具者太多，會有送不完的問題，在運送輔具的過程，感受到家裡若有病患急需輔具，那種到處尋找徬徨無助的心情，若民眾看過輔具車上的宣導，就可透過QR Code連結或向慈濟詢問，多了一個提供幫助的管道，也安定了照護家庭的心。

2020年，新竹地區成立環保輔具平台，那時剛好遇到新冠肺炎疫情嚴峻時期，幾乎所有的活動都是暫停狀態，但輔具的需求有增無減，也面臨患者的急需性，志工方奇輝並沒有因此停止運送輔具的任務，反而將二個暫停的環保站設立為輔具消毒站，所有回收及送出的輔具都經消毒及清洗。

當遇到確診患者申請，一般人唯恐避之不及，但志工感同身受他們的病苦和急迫性，仍穿著隔離衣、戴上防護用具運送輔具，在炎熱的夏季更是揮汗如雨，在老舊沒電梯的公寓，搬運著重達百公斤的病床，將所需輔具運送到案家門口，方奇輝表示：「當時已做好防疫的規劃，除了落實清消，每次出勤務則兩人一組，倘若真得有志工確診，也已預備好隔離住所。」所幸，一切防護做得好，當時並沒有志工因此確診，平安度過疫情期間。

在運送輔具中，很多申請案家都是老老相依，或是行動不便的獨居長者，有一次，送輔具到一位卧床老奶奶家，經聯繫才得知住外地的女兒無法前來，她請志工將輔具送到屋內，志工關心問奶奶：「吃飯了嗎?」奶奶表示：「還沒有，肚子好餓！」眼看已是下午時間卻還未用餐，幾個大男人，就按照奶奶指示沖泡牛奶，因為奶奶無法自行進食，志工則一小口一小口慢慢餵食，等安頓好一切才離開，奶奶很感恩志工的貼心。

免費運送輔具，也有經歷被「退貨」的時候，曾遇到將病床搬運到案家，一階一階爬樓梯到三樓的房間，當汗流浹背，還來不及喘口氣休息，案家就表示不喜歡送來的病床，請志工再載回去，雖然在載去前已有說明是二手的輔具，在樓下門口也確認沒問題，但經案家思索，仍覺得不是想像中的樣子，志工尊重案家決定，搬上來又搬下去，當下非但不生氣，只是相視而笑，因為他們心裡明白，還有很多患者急需要這張病床。

方奇輝擁有電子方面的專長，手動醫療床改電動醫療床及遙控器等，都難不倒他，原本都自掏腰包購買器材，後來志工們大家搶著要分擔，讓輔具功能更完備，新竹志工也全力相挺鄰近的苗栗輔具平台，協助維修及補給，曾一週多次前往苗栗，那怕夜幕低垂，仍及時夜送輔具，做水果生意的他，清晨2點要出門補貨，早上做生意，下午則是送輔具，睡眠時間雖短，但分秒不空過。

和先生方奇輝一同送輔具的楊秋燕，本身曾經歷過病苦，對於輔具的需求有更深的體悟，二十年前因罹患癌症，歷經手術、電療、化療，加上副作用產生掉頭髮、上吐下瀉、嘴破而無法正常進食，整整一年的時間，每天都活在痛苦的深淵，不知自己還能活多久，但也因此而接觸慈濟及茹素，配合治療及追蹤，處於穩定健康的狀態。

楊秋燕因看到偏鄉醫院輪椅多半老舊破損，擔心影響患者使用安全，發願為偏鄉及離島更換新的輪椅，得到志工、親友及實業家的熱烈護持，共捐岀553台輪椅，就在心願即將完成前，楊秋燕又經歷一場病痛，2022年3月，突然起床無法行走，要扶著牆壁，舉步維艱才能走到廁所，經就醫檢查為椎間盤突出，雖然風雨無阻做復健，仍須每天吃止痛藥，無法痊癒。

經親友介紹至大林慈濟醫院診治，為腰椎第五節引起的坐骨神經痛，需要安排開刀治療，2022年12月底，團隊預定前往馬祖送輔具，但在接近出發前，楊秋燕卻痛到無法下床及翻身，但馬祖是她捐輪椅的最後一個心願，她堅持一定要先去馬祖才回來開刀，她忍著疼痛，下車時須抱著腳才能挪動，並服用超出劑量的止痛藥，事後被醫師警告此舉會有洗腎的風險，在病痛中完成了送輪椅的心願。

從馬祖回來，楊秋燕隔天就到醫院報到開刀治療，2022年最後一天，她與先生方奇輝在醫院跨年，方奇輝除了照顧太太，也維修醫院裡故障的輪椅，躺在病床上的楊秋燕，更能體會到輔具的便利性，她按著電動醫療床的遙控器，調整到讓自己身體最舒適的狀態；但回家後，沒有電動醫療床的輔助，當要起身或調整角度，一用力，就牽引著傷口的痛楚，整晚都無法入眠，經歷這場病痛，更能體會到輔具對患者的重要性。

「會不會是老天爺給我的功課，先讓我有病苦再去體會別人的痛，才能堅定人生的方向！」楊秋燕感恩現在擁有健康的身體，能再去幫助別人，當有住院患者申請輔具，他和先生會在患者出院前一、二天就將輔具送達，讓患者回家馬上可以使用，無論在偏鄉、高山或離島，都有著這對夫妻送輔具的身影，而運送輔具的貨車，就如黑暗中的燈火，守候著病苦患者，給予及時的愛與溫暖。

撰文／劉麗美；攝影/楊秋燕、葉晉宏、施哲富、吳彬福