辛巴威重振觀光業

工商時報【鍾志恆】 辛巴威的觀光業景氣低迷近廿年，在新政府上台後正開始回復生機。 ■After nearly two decades in the doldrums, Zimbabwe's tourism sector is enjoying a rebound. 位於非洲南部緊鄰南非的內陸國家辛巴威，其旅遊業蕭條近20年後，目前已出現回春態勢。許多遊客又紛紛前進維多利亞瀑布觀賞其壯麗景色，以及探索未遭破壞的自然保護區。 根據辛巴威觀光部統計資料，今年首季前往該國必看景點維多利亞瀑布的外國旅客人數年增50％。至於保護區的外國旅客人數也年增15％。 在辛巴威前總統穆加比（Robert Mugabe）長期獨裁統治下，讓該國政治與經濟都大受打擊而重創當地觀光產業。新政府去年底上台後，主管機關和業者都看好觀光產業獲得重生。 穆加比去年11月因軍方發動政變而倒台，結束其長達37年的鐵腕統治，期間因為警察貪污橫行、殘舊的基礎建設和燃料嚴重缺乏而嚇跑外國遊客。該國自2009年以來因為超級通膨而被迫放棄本國貨幣而採用美元。 辛巴西觀光部長穆普傅米拉（Priscah Mupfumira）坦承該國歷經長時間封閉，現在國家即將打開大門，很快就能完全對外開放。 她樂觀表示，由軍方支持的前副總統姆南加瓦（Emmerson Mnangagwa）去年底成為總統後，辛巴威的觀光業已準備好往前走。因為不管是該國或全球的觀光業都處在良好的正面氣氛之中。 觀光占GDP比率約達10％ 儘管辛巴威的經濟仍然殘破，但她看好外國旅客能為當地帶來極需要的財源。目前觀光業占辛巴威國內生產毛額（GDP）比率已來到約10％，隨著該產業不斷成長，這比率將持續擴大而成為該國經濟的重要支柱。 但到辛巴威旅遊的費用，跟鄰國相比是愈來愈貴。在維多利亞瀑布旁經營的餐廳老闆魏辛巴察（Ilan Wiesenbacher）也覺得前來辛巴威度假絕不便宜，因為前來的旅客人數持續穩定增加，讓當地的觀光費用逐漸升高。 1∼3月是傳統的旅遊淡季，但在維多利亞瀑布旁經營酒吧的里畢頓（Jake Le Breton）說，淡季才剛結束，旅客人數就已經大幅增加至過去幾年來都未曾出現的熱鬧程度。當地飯店的客房全都客滿。 製作中文宣傳片吸引陸客 在維多利亞瀑布一帶經營直昇機觀光行程的馬查卡（Lloyd Machaka）表示，愈來愈多外國觀光客是來自鄰近的馬拉威等非洲南部地區的國家。 對於非洲以外的旅客來說，辛巴威給他們的印象很不錯。像來自加拿大的旅客佩茲拉夫（Katelyn Pretzlaff）認為在這裡感覺到很安全，當地人也很熱情，而且取得入境簽證非常容易。 穆普傅米拉強調該國已積極打擊警察貪污橫行等弊端，讓辛巴威在國際間建立安全而愉快的觀光形象。 由於中國大陸旅客已成為全球最重要的觀光客源，光去年在全球觀光的支出將近2,600億美元，因此辛巴威還特別製作中文觀光宣傳片來鎖定陸客。 當地已有軟體業者準備要推出被稱為Accoleisure的觀光app，為國內外遊客提供從住宿、交通、餐飲、音樂會等各種相關資訊，就是看準當地觀光產業商機。