農曆春節將至 新北電影院加強稽查

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(記者黃秀麗新北報導)農曆春節將至,為保障民眾假期至電影院的觀影品質及安全,新北巿政府新聞局近日針對秋冬防疫措施、公共安全及消費者權益等事項,加強稽查轄內15家電影院,要求業者務必落實相關規定,以保障民眾觀影權益。

新聞局蔣志薇局長表示,新聞局嚴格要求電影院落實防疫工作,不但要求本市15家影院強制觀影民眾及工作人員佩戴口罩,同時在入口處需量測體溫,及實聯制入場,此外也應提供消毒用品以維護手部清潔。蔣志薇局長也呼籲民眾春節期間若前往電影院,務必記得佩戴口罩,若有感冒咳嗽等症狀請避免出門,保護自己,也愛護別人。

另外消費者權益也是本次稽查要點。由於之前法規未明確保障消費者使用電影片禮券的相關權益,新聞局因此常收到許多消費者申訴無法退費等相關爭議。為保障消費者權益,行政院公告「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」內容,於今年1月1日起正式施行,規定電影片映演業須依新制全面發行電影片禮券,應在禮券記載可退費之相關文字,同時不得收取超過金額百分之三的手續費。此次稽查,新聞局會同新北市法制局消保官,針對15家電影院辦理電影片禮券查察,並確認業者均符合相關記載規定。

新聞局指出,本次稽查新北市轄內15家電影院在分級制度、廣告時間限制、身心障礙者及長者半價優待等規定皆符合稽查要求。公共安全方面,部分業者在逃生通道仍有擺放雜物的問題,新聞局在稽查當下也已立即要求業者改善淨空,確實保持逃生通道的順暢。也呼籲消費者前往電影院觀賞電影時,應留意營業場所緊急出口及逃生動線是否並保持通暢,以利緊急應變,維護自身安全及權益。