農曆春節連假達7天 移工匯兌APP服務不打烊

[NOWnews今日新聞] 今（2024）年農曆春節假期長達7天，金管會今（8）日表示，在台印尼、菲律賓、越南及泰國等國籍移工不用擔心，還是可以透過外籍移工匯兌公司所提供的APP匯兌服務，將在台薪資匯回母國，匯兌服務不受影響。

金管會目前核准3家外籍移工匯兌公司包括統振股份有限公司、東聯互動股份有限公司及數位至匯股份有限公司，3家公司所提供的匯兌服務，是透過建置多語言版本之行動裝置APP應用程式，供外籍移工至便利商店或ATM等多管道通路進行繳款，並配置專職外籍移工母語的線上客服人員，協助處理外籍移工的問題，不但解決外籍移工所面臨的交通、工作、語言及時間等難題，同時也降低了外籍移工跨境匯款的成本。

此外，外籍移工針對這項服務與外籍移工匯兌公司發生消費爭議時，金管會說明，除可先向該公司申訴外，亦可運用金融消費者保護法申訴評議的救濟途徑，即外籍移工可向財團法人金融消費評議中心提起申訴。 同時，金管會也將持續督促所轄機構提供外籍移工便利、快捷、合法、友善的金融服務，實現普惠金融。

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