迪卡儂「神級結帳」被讚黑科技 這賣場卻遭網友點名開罵

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迪卡儂因為親民的價格與超便利的結帳功能受到網友推崇。(翻攝自台灣迪卡儂臉書)
迪卡儂因為親民的價格與超便利的結帳功能受到網友推崇。(翻攝自台灣迪卡儂臉書)

來自法國的運動用品連鎖店迪卡儂(Decathlon),因為親民的價格與高CP值的商品受到許多民眾的喜愛,也是許多人很常逛的大賣場之一,近日有網友更發文表示,迪卡儂的自助結帳可以「全部商品一起感應條碼」,讓他狂讚是「黑科技」,不過也讓其他人感嘆「台企不思進取」「沒比人工便宜」,許多網友更點名家樂福的自助結帳機是史上最低能。

一名網友今(24)日在PTT發文〈迪卡儂的自助結帳是什麼黑科技?〉,表示其他商店的自助結帳機都要一項一項商品掃條碼,但是迪卡儂的把商品全部丟進感應區後一次就可以掃完,疑惑「那麼好的客戶體驗,其他家為什麼無法跟進?」

對此,其他網友則紛紛回應稱,因為「台企不思進取」「台企捨不得砸錢」「台灣老闆覺得你的時間跟員工的時間都比較便宜」「大部分老闆都嫌tag太貴」「成本比條碼貴很多,產品單價不夠高就是自找麻煩」;也有網友感嘆,如果全部企業都改成這種結帳方式,那很多人就要失業了。

有網友解釋,這種科技叫RFID(無線射頻辨識),國外很多企業像是日本的UNIQLO和美國的沃爾瑪(Walmart)很早就在使用。還有網友理性分析,迪卡儂因為品項固定、商品週轉率相對低,所以可以使用這樣的功能,但是其他企業不見得適用,像是超市或賣場的生鮮食品大多有時價問題,如果同品項重量不一像是西瓜就會很難算錢。

不過,大多數的網友仍覺得台灣結帳技術太落後,直呼「10年前國外就在用的技術,台灣到現在(還在)人工結帳」「20年前就有的老技術,台灣慣老闆捨不得花錢引進啦」,許多網友更直接點名「家樂福的自助結帳史上最低能」「家樂福自助結帳就是垃圾」,表示家樂福的自助結帳只要重量跑掉怎麼移都回不去,使用10次大概只有1、2次不需要店員幫忙。

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