這家健身房不意外? 行銷手法讓網友驚呼:「幸好沒進去!」

健身中心百萬課程上不完 (圖)
健身中心百萬課程上不完 (圖)

(實習記者陳君宜/採訪報導)「World Gym健身俱樂部」消費糾紛持續發燒!消基會日前揭露一名消費者在World Gym花了120萬購買教練課程,因無法上完課程,想退費時卻遭拒絕的爭議,而消息一出,也引發許多Yahoo奇摩新聞網友分享自己在World Gym上課的經驗,也讓許多原本還在觀望的網友們直呼「還好沒進去!」
 
不少網友們指出World Gym的問題之一,就是入會價格不透明。何姓網友表示,當初業務開的價格從1個月1688元再加3500元入會費,後來砍到1個月只要988元。另外,業務或教練「強迫推銷」的情況更是層出不窮,俞姓網友便怒批「我不買還會被經理罵」,更強調這已經不是他們推銷我們不聽就好的情況,陳姓網友也指出:「教練推銷課程,有一種非要你買的態度,堅持不買就很跩個二五八萬地說,那就掰掰囉!」誇張行徑令人相當傻眼。


 
此外也有網友們表示,發現World Gym的「手法」都很雷同。楊姓網友表示當初想要「終止會籍」時,不斷受到刁難,「我光要終止會籍就被拖延了兩個月,每次去都以主管不在為由,一拖再拖」,讓他有一次發狠等了一個多小時,才看見主管從樓上走下來,讓他氣得直說:「這種態度誰能接受?」另一位宋姓網友表示自己想退費時,World Gym卻硬拗當初是用刷卡繳費,但他確信是以現金支付,目前已經苦等7個月仍未處理好。
 
然而,也有網友持不同的看法,認為「意志堅定、不要被推銷就好」,曹姓網友就認為:「運動基本正確心態都未建立,加上耳根軟,被哄騙要消費也是不意外的事,根本就是搞不清楚自己適合什麼」,因此他認為只要不要亂簽約,World Gym真的是便宜又大碗。

而World Gym光是去(104)年的糾紛事件,就已高達600多件,而今(105)年4到9月光是台北地區就累計超過80件,消費者在簽約前不妨貨比三家,以免健身不成,反成冤大頭。

對此,Yahoo奇摩新聞訪問World Gym,該公司回應,他們針對消基會指出的三大NG回覆:第一,並無限制轉讓,但不允許消費者自行販售第三人造成不必要糾紛。第二,消費者若因個人因素無法於有限期限內使用課程,可申請延長使用。第三,教練課程期限內消費者指定教練若皆無法提供服務時,可申請契約終止不收違約金。

核稿編輯:魏嘉珍、沈孟燕