連線出包 發票兌獎APP當機6小時

5、6月期統一發票昨日開獎,原本民眾想要享受對獎的「小確幸」,不料財政部統一發票兌獎APP大當機,從下午2點就無法對獎。財政部臉書表示,約晚上8點APP恢復正常運作,可以前往查詢對獎結果,也就是說APP當機時間長達6小時。

5、6月期統一發票1點半開獎,千萬特別獎中獎號碼「29268886」、特獎中獎號碼「12912565」,民眾想要對獎卻發生APP當機,頁面出現錯誤訊號、無法對獎,讓許多民眾哀號不已。

財政部第一時間回應,因為網路連線異常,導致查詢速度緩慢,兌獎權益不受影響。財政部官員表示,兌獎APP主要是由財金公司開發、管理,當機的原因將由財金公司釐清。據財金公司回報,APP本身並無問題,主要是APP與中華電信維運的政府網際網路服務網連線緩慢或者無法連線。

財金公司表示,2023年5、6月期統一發票兌獎期間自今年8月6日起11月6日止,開獎結果已於財政部稅務入口網公告,民眾如有對獎需求可至入口網站查詢。如民眾消費時使用手機條碼或自然人憑證等共通性載具索取雲端發票,財政部電子發票整合服務平台將主動協助對獎,民眾可留意平台之中獎通知電子郵件,並於領獎期限前領獎。

昨日直到晚間8點,財政部統一發票兌獎APP才恢復正常,財政部表示,針對APP當機事件,已責請相關單位釐清原因並檢討應變機制,避免相關情事再度發生。