連這個都不會

朋友分享一段有趣的日常，一位媽媽在指導孩子課業時，經常會出現一句「連這麼基本的東西也不會！」孩子通常只能低著頭不敢回話；某天這位媽媽換了新手機，不知如何備份資料，只好求助孩子，沒想到這孩子一邊操作還一邊說「這麼簡單的東西也不會！」媽媽卻理直氣壯的說「那麼複雜的步驟誰會啊？」

一件事情難不難，本來就因人而異。對一個大學畢業的大人，分數四則運算是很基本的數學能力，但對於正在學習的小學生，卻可能就是當下的大魔王關卡；相反的，對於3C原住民的小孩，各種手機軟體操作多半能輕鬆上手，但對曾經歷按鍵式手機的大人來說，用雙手打字可能都是難以跨越的障礙。

多數大人很容易都忘了當年曾糾結於那些分配律和結合律，質疑為什麼雞和兔要放在同一個籠子裡的痛苦時光，也沒察覺自己其實是花了好多年才釐清X和Y的錯綜複雜，卻常以一副理所當然的自信，告訴孩子學那些應該算簡單的。

千萬別以為小孩都是天生對新科技這麼熟稔，個個都是遊戲高手，事實上，那也是他們花時間培養出來的技能，只是有些人快，有些人慢，甚至有些人就是學不來，因為不喜歡。

因此，面對孩子的問題，別輕易說「連這個都不會」，這樣只會否定孩子，讓孩子更沒自信，是毫無幫助的一句話。應該先去理解孩子為什麼不會？是沒學過？不理解？少練習？甚至是有學習障礙？找到病因，才能給予良方，掌握不足之處，才能補救得宜。

再者，每個人的潛能不同，大人要學會等待，多用正向的鼓勵讓孩子願意持續學習；有時還要學會接受差異，別想著自己或別人可以，孩子就一定也做得到。（作者為康軒文教集團董事長）