運用AI、物聯網 火警通報快10分鐘

屏東縣消防局運用AI及物聯網打造「跨域多元通報平台」，追加監視攝影機影像AI自動辨識、自動通報等技術，加快住宅用火災警報器通報速度5至10分鐘，並降低誤報率，榮獲總統盃黑客松肯定；然而，也有民眾擔心資安問題出現隱憂。

屏東縣消防局指出，屏東縣住警器安裝率達99％，但效果仍有不足之處，因為現有住警器是透過鳴動及警示燈光提醒民眾逃生，且需要自己或周遭人撥打119電話消防隊才能獲知火災進而出動搶救，整體作業應變太遲。

為此，消防局團隊運用AI及物聯網技術打造「跨域多元通報平台」，藉由連動式住警器或其他物聯網設備偵測到異常時，即可發送該處位置及住戶資訊，自動通報到保全或消防指揮中心，讓通報速度快5至10分鐘，加速救援行動。

「跨域多元通報平台」新增影像傳遞、開放透明、舉手求救／人員跌倒偵測、求救按鈕、資訊直接報案至119、LINE-BOT通知、守護者APP（微型通報網）等功能。

此外，還有優化6項功能特色，例如串接家用WIFI或4G行動網路解決信號涵蓋率不足問題、即時煙偵測追加監視攝影機影像AI自動辨識、溫度差異動作即時偵測（攝影機需裝設紅外線鏡頭）、使用者APP可接受多元應用服務通報等；消防局強調，這些優化技術不僅可以加速通報，還可藉影像辨識降低誤報率。

消防局科員余子廉說，該計畫提報2022總統盃黑客松，從194個隊伍中脫穎而出獲得「卓越團隊」，這套平台技術正送檢驗，將於明年擴大試辦，並爭取企業支持，盼藉此提升獨居長者等弱勢族群的居住安全。

對此，有民眾表示願意加裝這套新系統，因為家中有長輩，即時通報系統能讓人安心外出工作；不過也有人擔心資安，陳姓民眾表示，新系統追加監視攝影機影像AI自動辨識，對住戶來說好像被監視監控，總覺得哪裡怪怪的，而且若被有心人惡意駭入，可能更嚴重。