運費減半奏效 PChome離島訂單激增

工商時報【劉季清╱台北報導】 網路家庭旗下PChome24h購物為搶攻離島商機，8月初宣布啟動離島網購運費減半優惠，引發金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼等地超過27萬居民熱烈迴響，帶動離島訂單數顯著成長超過140％。有鑒於離島業績夯，PChome24h購物也宣布加碼延長「離島地區滿千免運」活動至11月3日，有望為營運挹注動能。 離島網購向來有時間、空間上的限制，不僅許多電商根本不配送離島，高昂的運費更讓不少消費者卻步。 目前台灣多數電商業者對離島消費者約收取150至200元運費，而PChome24h購物則將運費降至100元，成功吸引不少離島居民購買。運費砍半以外，PChome24h購物的「滿千免運」策略也將多延長一個月，帶領單筆消費逾千元的比例超過80％，表現相當亮眼。 PChome24h購物進一步分析離島消費趨勢，發現金門訂單數榮登離島之冠，約占整體的4成，馬祖、澎湖緊追在後。 此外，觀察離島最夯的商品可發現，3C、家電類產品也是離島的熱購商品，近期蘋果、三星及華碩都推出新品，因此iPhone 8、Note 8、ZenFone 4等新機銷售表現都相當亮眼；另外，離島商品選擇性相對較少的空拍機、運動攝錄機、智慧穿戴裝置、負離子吹風機、水波爐等也非常受消費者青睞。 網路家庭董事長詹宏志先前曾表示，PChome率先啟動離島網購運費優惠，未來勢必將吸引其他電商加入。他指出，這可能會引發同業新一波戰爭，但也期望這樣的優惠可以成為全台電商的新標準。 國內不少電商業者近期投入大量資源，積極降低運費或推出免運政策。網家旗下商店街於今年初推出免運政策，至8月時免運門檻已降至0元，吸引大量用戶進駐，月化訂單也達到600萬筆成績。