邁向視訊診療新紀元 遠傳遠距診療平台助攻醫療院所

衛福部新版「通訊診察治療辦法」將於7月開始實施，遠傳電信以自行開發的「5G遠距診療平台」，完整串聯醫院端與民眾端的看診流程，支援虛擬健保卡認證、醫療院所HIS系統整合、FHIR電子病歷交換及電子處方籤，更是國內視訊診療平台業者中，唯一同時獲得ISO27001、ISO27701及美國HIPAA等多重資安認證。以5G高頻寬低延遲特性提供高清畫質即時視訊與全時錄影，電子病歷完整保存，醫病雙方有保障。

遠傳電信總經理井琪表示，台灣將於2025年邁入超高齡社會，遠距診療將成為未來新常態，遠傳以「5G遠距診療平台」作為推動智慧醫療創新的核心引擎，將醫療資源推進偏鄉與離島，至今已服務全台14個縣市、48個偏鄉，並延伸運用於緊急救護。疫情期間，遠傳協助亞東紀念醫院提供視訊公益門診，超過3萬人次受惠，並擴大支援社區醫院、診所轉型為視訊門診。此外，遠傳佈局遠距健康諮詢、居家長照領域，不斷以創新翻轉醫療模式。同時響應國家政策，加速推動健康醫療數位化，遠傳積極協助醫療院所系統及病歷上雲，並結合5G、AI與雲端物聯網科技，協助醫療院所數位轉型，提升醫療量能、創造醫病雙贏。

遠傳「5G遠距診療平台」可整合醫療院所診表，支援民眾與醫護端雙向掛號及首創雙向呼叫看診，透過「Health 健康＋」及「遠距診療（醫師版）」APP，一站式完成雲端掛號、虛擬健保卡認證、個人健康資訊上傳、視訊看診、電子支付，並透過電子處方箋至鄰近藥局完成領藥。從民眾端到醫院端的資訊收集、儲存與交換流程，全面通過美國健康保險可攜與責任法（HIPAA）規範，高規格保障病患個人隱私，不僅獲得亞東醫院、新光醫院等醫學中心採用，也獲得台灣社區醫院協會、中華民國診所協會全國聯合會等多個公協會認可推薦。

遠傳「5G遠距診療平台」採雲端服務並首創以量計價模式，大幅降低醫療院所導入門檻與成本。結合遠傳電信本業資源優勢，支持1080P Full HD即時視訊畫質，提供高清流暢之視訊看診體驗，保障醫療品質；同時提供視訊診療過程全時錄影，可搭配雲端儲存空間優惠，電子病歷完整保存，避免醫療糾紛。

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