部苗志工成長訓練暨聯誼 強化專業知識和服務能力

醫院有志工參與,可以更及時、適度提供患者和家屬協助,有效營造更友善且溫暖的就醫環境。衛福部苗栗醫院志願服務隊自一九九五年成立以來,已經走過了二十九個年頭,志工夥伴們長年發揮愛心和熱忱,以真誠微笑及親切關懷,帶給病患及家屬安心與溫暖。院方肯定並感謝志工們,促進醫療服務品質提升,成為醫院與社區之間重要的連結特別於日昨舉辦志工成長訓練暨聯誼活動。

衛福部苗栗醫院社工室主任徐慧琪表示,苗栗醫院不僅關注志工們的服務熱忱,還致力於提升他們的專業知識和服務能力。每年醫院都會為志工們安排專業的教育訓練。今年徐國芳院長別出心裁地安排了一場高鐵參訪活動,讓志工們親身體驗高鐵人員的親切服務。透過導覽活動,志工夥伴們學習到如何在服務中保持專業形象與禮貌用語。

在結束一系列的專業訓練後,志工們前往華陶窯,享用古早味的割稻仔飯並親手體驗陶藝DIY,深入了解台灣本土文化與傳統美學,也讓志工們在這過程中,不只放鬆了身心,並深切感受到了志工團隊的凝聚力和合作精神。