郭書齊：打國際盃 電商要加速併購、IPO

工商時報【專訪╱劉季清】 新零售時代來臨，改變了你我的生活與消費習慣，電商也成為近年來的新顯學。自從蝦皮購物挾帶龐大資源強力進攻台灣後，本土電商即遭受巨大逆風。 台灣大型電商如網路家庭、商店街、Yahoo奇摩購物紛紛砸錢跟進免運補貼，造成營運上不小的壓力。台灣電商該如何打這場世界盃？創業家兄弟創辦人暨董事長郭書齊直言，台灣政府應重視電商發展，除了設立電商類股以外，更應該加速電商併購或IPO的速度，因為唯有充實資金，才有能力走向國際、開拓新局。 以下是記者的專訪記要。 問：近兩年來電商競爭激烈。您怎麼看這場「電商大戰」？ 答：近幾年因蝦皮購物進台灣、雙11等話題，大家都在講電商大戰。但我個人認為這倒不是電商之間的大戰，而是虛擬（電商）與實體零售間的大戰。過去蝦皮購物尚未進台灣之前，電商每年成長率大約1％至2％；若以「電商大戰」的邏輯來理解，蝦皮購物進軍台灣後，台灣電商營收應該要衰退才對。但近年來，台灣各電商營收仍然呈現雙位數成長。而這些多出來的訂單，就是從實體通路來的。 蝦皮把台灣市場餅做大了 蝦皮購物進台灣，雖然帶來競爭，但同時也把電商市場的餅做大了。而這場戰役當中，傷的最慘重的反而不是電商，而是實體通路。其中最明顯的就是百貨通路。今年上半年國內百貨公司營業額為1,531億元、年減2.0％，是金融海嘯以來首度出現同期負成長，雖然下半年月營業額年增率轉為正成長，但年增率僅0.6％，顯示實體通路交易已經大幅衰退。但對電商來說，越開放的環境越好、這對台灣來說是很棒的事情，可以大幅刺激實體與虛擬板塊之間的移動。 問：面對蝦皮購物等外來競爭者挾大量資源、資金強攻台灣，台灣電商業者該如何打這場「國際賽」？ 答：國外競爭者進入，雖然讓台灣電商業者飽受挑戰，但卻也讓大家認識到「原來台灣市場沒有想像中的小！」蝦皮進台灣後，才讓大家發現，原來小小一個台灣市場，竟然值得一家外資公司在這邊砸下這麼多錢。但同時也讓大家意識到，打一個台灣市場就要花這麼多錢，那打每一個市場都要付出同等或更高的代價。而面對這場資金大戰，台灣電商產業與政策該如何制勝？可以分三個面向來討論。 首先，雖然資本市場感性上對於台灣企業走出海外、打國際盃等概念很認同，但理性上對於「燒錢換市佔」以及走向國際所需要的資源，卻一點都不支持。與美國資本市場較不同的是，台灣的資本市場仍然抱持講本求利的觀念，多數只看獲利與營收，這也是為什麼網家、商店街一出現虧損，市場就如此震驚的原因。但電商為新興產業，不可同一而論。 應降低電商掛牌門檻 台灣的電商如果要走出去，就需要有市值大的電商，才有資源與資金出去打戰，建議政策上要降低掛牌門檻，積極設立電商類股，讓資本市場以及投資人可以用不同的角度來看這個產業。 台灣每一年可以「出場」（被併購或是IPO）的新創公司實在太少。若被併購或IPO的機率越少，代表前期的資金越難投入。 雖然近期立法院才通過新版產創條例，讓天使投資人最高可減除稅額300萬元，以鼓勵新創。但很少有公司在獲得天使投資之後就立刻成功，還需經過後續A、B、C輪的融資支持。而後期的融資指標主要是看該公司是否有機會掛牌或被併購，若掛牌的機率低，那代表獲得資金的機率也低，無法起到正向循環的作用。 創業家兄弟自創立的第一天起，就以在最短的時間內掛牌為目標，我們希望可以藉此為台灣的網路產業帶來衝擊、並達到好的作用。因此台灣應該降低電商公司掛牌的門檻限制，這是當前該要解決的根本問題。 另外，產業與政府也該鼓勵加速併購。其實不少台灣的大型公司都對電商有興趣，從中信、國泰投資蝦皮、鴻海投資印度電商Snapdeal等例子來看就很明顯。因此，台灣政府應該要鼓勵併購、IPO，若一年可以有15間、20間被併購或IPO的公司最好，藉此就可創造高市值的公司，而在資金充足的情況下，才有相對優勢去打海外市場。 問：「虛實整合」一詞近期在電商圈內廣受討論，阿里巴巴集團主席馬雲也指出，純電商將消失，結合線上線下和物流的「新零售」將興起。創業家兄弟對台灣發展「新零售」趨勢的看法？ 答：「虛實整合」是今年很夯的話題，亞馬遜收購生鮮超市Whole Foods、馬雲提出新零售概念，讓市場覺得虛擬與實體正密切結合。但我認為，虛實整合在台灣還不會太快發生。以美國電商巨頭亞馬遜與實體零售領導者WalMart為例。亞馬遜的市值遠高過WalMart，這種狀況在中國亦然。如此一來，虛擬的電商根本不用努力超過實體零售，直接用買的就可以了。而在這樣的基礎下，這些市場當然可以自然的發展出虛實整合的生態。 虛實整併在台不會太快 但回頭看看台灣，台灣的電商市值普遍遠遠不及實體通路，虛實整合的併購發生機率也較低，因此可預見的是，台灣的虛擬與實體還將會壁壘分明好一陣子。而雖然實體通路想要跨入電商，但目前尚未看到較成功的案例；而電商因為在虛擬的世界接觸的客群更廣，因此也不一定會選擇跨入實體。 若以今年雙11購物節來看，反而有另一種虛實整合的現象。今年雙11，電商業者大量跨入實體廣告，創業家兄弟、商店街、蝦皮購物都紛紛大動作分別包下忠孝復興捷運站。其實這樣的狀況早幾年在中國、美國都已經很普遍了。我認為未來這類型的虛實整合，在台灣也將會越來越明顯。