醫療暴力零容忍 部東醫療暴力演練強化安全維護能力

國內日前發生醫療暴力事件，為強化醫療人員安全維護能力，衛福部臺東醫院政風室聯合寶桑派出所，進行疫情期間急診或病房遭遇醫療暴力事件演練，確保第一線醫護人員瞭解相關保護及通報措施。

部東醫院表示，此次演練分別針對新冠肺炎病患所在的急診區域、病房區域，假定暴力情況進行，急診模擬診療處確診病患不耐久候，口出惡言並攻擊護理人員，護理人員通知保全人員到場，並啟動警民連線，通報警方後立即離開現場。

負壓病房則模擬確診病患持垃圾桶，擲向護理人員後衝出病房，護理人員在保護自己安全前提下，通報院內其他人員；保全人員發現有病患可能脫逃，立即封鎖出入口進行追查。

寶桑派出所員警則於接獲通報立即到場，經無感染風險的出入口，並著感染防護設備進入院區協助處理；為減少員警染疫風險，由感控人員說明感染防護設備的使用，以及對確診病患近身接觸時應注意事項。

部東醫院表示，該院秉持醫療暴力零容忍的立場，透過這次演練，希望讓第一線醫事人員瞭解遭遇暴力事件時，應優先注意自身安全，並使保全人員能盡速到場協助，轄區寶桑派出所支援警力也能盡速到院，支援時盡量降低感染風險。

針對受暴同仁，醫院則立即啟動員工關懷方案，給予關懷慰問與心理支持，並提供法律諮詢。院方同時呼籲病患，進入院區盡量避免攜帶刀械等危險物品，也請家屬盡量提供病患已先行處理好的食物或水果。