【醫院後勤王番外篇】他不小心當上第一名 此後只做市場領導者 美德耐集團董事長賴調元專訪

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賴調元首創在醫院開維康醫療用品,提供醫療布服製作、租賃到洗滌一條龍服務,成為台灣最大醫療後勤王。
賴調元首創在醫院開維康醫療用品,提供醫療布服製作、租賃到洗滌一條龍服務,成為台灣最大醫療後勤王。

身為台灣醫療最大後勤的美德耐集團有很多業界第一的頭銜,例如旗下的「維康醫療用品」是第一個賣醫療器材的健保藥局,也首創承攬醫院商場和布服租賃的服務,董事長賴調元霸氣地說:「如果不是市場領導者,我不會做啦。」一直以來的第一名,其實更多時候是無心插柳。 

說到第一個賣醫療器材的健保藥局「維康」,當初創立原因其實是賴調元接手他人虧損的店。1990年他在美商嬌生上班,賣導尿管等醫療耗材給醫院,病人出院後也想購買,他便說服經銷商駐院開店,「結果他一直虧錢,幾個月後,我就找3個朋友1人50萬元合夥頂下來,這是維康的起源。」

年輕的賴調元斯文又健談,常常能在醫院聊出醫護人員需求,順利成交醫材訂單。(美德耐提供)
年輕的賴調元斯文又健談,常常能在醫院聊出醫護人員需求,順利成交醫材訂單。(美德耐提供)

 

承攬醫院商場和布服租賃市占第一,他也說明,當初只是單純為了滿足醫院頭痛的病床不足與病人不便購買醫材的問題,「做服務業,要滿足還沒滿足的服務,解決還沒解決的問題。」背後付出多倍的努力,第一名才會不小心降臨。

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