《金融股》新壽、新光銀開辦轉帳授權影像核印服務

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【時報記者莊丙農台北報導】新光金(2888)子公司新光人壽近年運用數位科技提升保險服務,自開辦「eDDA電子化授權保險費扣款服務」後,線上即時授權的使用量逐年倍增,因考量部份民眾仍習慣以傳統填寫紙本方式申辦自動轉帳扣繳服務,今年9月再度領先同業,與新光銀行開辦「轉帳授權影像核印服務」,以「AI影像辨識自動核印」技術,快速辦理紙本件新光銀行帳戶轉帳扣繳保險費服務,將節省以往帳戶印鑑核對作業冗長流程。

新壽表示,以往民眾以填寫紙本方式申辦保險費自動扣繳服務時,因紙本需要往返保險公司及銀行執行紙本申請書帳戶印鑑核對作業,約6~14個工作天才可得知核印結果,若發生印鑑錯誤、銀行帳號或身分證號碼填錯等情事時,則工作天數會再延長。「轉帳授權影像核印服務」上線後,保戶以紙本申請新光銀行帳戶扣繳保險費,經新壽全國各客戶服務櫃台受理後,運用「影像掃描傳送」及「AI影像辨識自動核印」數位科技,新光銀行即可於24~32小時內完成帳戶印鑑核對作業,大幅提升保戶申辦保險費自動轉帳扣繳的服務效率。