銀行員學英文可報帳 顧立雄：准用盈餘公積

工商時報【彭禎伶╱台北報導】 銀行員工學英文，可以「報帳」。為推動銀行雙語服務，金管會主委顧立雄1日表示，已允許銀行動用2016∼2018年以稅後獲利提列0.5∼1％的特別盈餘公積，當初是要用在因應FinTehc（金融科技）的協助員工轉型部分，也可以拿來讓員工上英語課，提升英文能力。 政府在2030年要打造台灣成雙語國家，因此金管會也推動由銀行分行服務雙語化開始，顧立雄表示，日前總經理聯繫會議上，已有16家銀行表達意願，主要會先在台北市選一家分行試辦雙語服務，之後第二階段才會推展到北、中、南各設一家雙語分行。 立委蔡易餘1日在財委會質詢時即建議金管會，應訂出一天為銀行英語日，所有客戶那天到分行，都要用英文對話，提升分行及台灣民眾的英文能力。 顧立雄說，雙語分行是外國人來台灣時，如果完全不會說中文，也能靠說英文取得金融服務，如果是阿公阿媽上分行，「行員要能跟他們講台語，不是也跟阿公阿媽講英文」。 針對立委建議要創造全民說英文的環境，顧立雄也表示，為提升企業員工的外語能力，很多上市櫃公司內部都推英語化，確實往來都要用英文，如台積電即要求員工寄發email都要用英文。 金管會則是要從銀行的雙語服務著手，將推出相關評比，加強銀行的英文雞服務，同時銀行若要培訓員工提升聽說英文的能力，也可以用金管會過去要求2016∼2018年，以稅後獲利0.5∼1％提存的特別盈餘公積支應。 顧立雄說的公積金是前金管會主委曾銘宗時期要求，當初是要用來因應Fintech，銀行分行可能減少，必須協助銀行行員轉型，避免失業，三年約提存了40∼50億元，未來這筆錢各銀行也可用來加強行員英文能力，無論是補助上課或銀行自己開課，都可用這筆基金報銷，鼓勵銀行行員提升一定的英文能力。