【錯誤】瑞士限制室溫不得超過19度？獎金鼓勵檢舉？假海報與事實不符

網傳「瑞士鼓勵民眾互相檢舉」的圖片訊息，內容聲稱因俄羅斯減少天然氣供給，瑞士政府開始限制民眾使用暖氣，並且鼓勵相互檢舉，如果發現鄰居家室溫高於 19 度，打電話舉報成功可以獲得 200 瑞士法郎的獎勵。經查證，網傳圖片是兩張圖庫網站的照片後製合成，再配上虛假的文字敘述，並非瑞士政府發布的訊息；瑞士確實有在規劃冬季如遇上能源短缺可能的因應草案，但現階段沒有碰到電力或天然氣短缺問題，能源使用上沒有限制或禁令，因此也不會有違規要罰錢或是舉報有獎勵的狀況發生，網傳訊息不正確。

瑞士政府限制開暖氣？

在社群流傳這張圖片：

查證解釋：

網傳訊息原始出處為何？

MyGoPen 利用圖片反搜工具 TinEye 截圖搜索，可以找到網傳海報使用的照片，至少於 2021 年 9 月即在網路上出現。檢視英國圖庫攝影機構「alamy」上的資訊，這張照片是於 2015 年 12 月 3 日拍攝，標題為《與客戶討論室內設計》（Discussing interior design with client）。

利用圖片反搜工具 Google Lens 進行局部細節搜索，可以在圖檔網站「Freepik」上找到類似的看板圖片，標題為《Blank billboard mockup》，經比對後，確認網傳圖片即是由兩張照片後製合成。瑞士能源部已在《20 分鐘報》（20 Minuten）上澄清，網傳圖片並非政府部門製作，目前已針對不實訊息展開調查。

網傳文字訊息背景？

根據《路透》（Reuters）報導，瑞士政府於 8 月 31 日發起一項自願運動，目標將冬季天然氣需求降低 15%，希望消費者和商家可以節約能源。該計畫包括減少熱水使用、關閉溫度調節器或不必要的電氣設施等，並研擬閒置建築、游泳池等禁止使用天然氣供暖、燃氣加熱不得超過 19 度，以及熱水器最高溫不得超過 60 度等草案。

網傳圖片上的訊息，大致翻譯為「你的鄰居把房子加熱到 19 度以上嗎？」（HEIZT DER NACHBAR DIE WOHNUNG ÜBER 19 GRAD AUF?）、「請通知我們 +41 58 462 55 11」（BITTE INFORMIEREN SIE UNS +41 58 462 55 11）及「200 法郎獎勵」（200 FRANKEN BELOHNUNG）。

首先，網傳訊息提供的電話是「瑞士聯邦環境、交通、能源與通訊部」（DETEC）的總機號碼，其他幾段文字則為不實描述。綜合《瑞士資訊》（Swissinfo）、《瑞士德語廣播電視》（SRF）的報導，網傳訊息最早是從俄羅斯媒體及 Telegram 流出，其引用的資料來自瑞士媒體《一瞥報》（Blick）於 2022 年 9 月 6 日的新聞。

該篇報導引述「瑞士聯邦經濟、教育及科研部」發言人馬庫斯．斯旺德利（Markus Spörndli）的說法，提到「在緊急狀況下，違反天然氣使用條例的人，可能遭到判刑或罰款。」因為俄羅斯天然氣供給減少，加上法國核電廠供電降低，瑞士電力供應商已經宣布未來將調漲電價，以因應能源緊縮，結果相關內容遭到曲解，變成瑞士鼓勵民眾互相舉報。

斯旺德利後來向《瑞士資訊》澄清，他的原意遭人曲解，瑞士個人住房的天然氣消耗佔總量的 40% 以上，因此才會說如果真的出現嚴重天然氣短缺，不排除罰款的可能性，但目前瑞士並沒有電力或天然氣短缺問題，因此沒有能源使用上的限制或禁令，不會有違規或是鼓勵民眾舉報的狀況發生。

斯旺德利強調，他在《一瞥報》提到的天然氣使用規範，只是瑞士政府因應能源短缺提案的一部分，目前還在徵詢意見階段，即使未來政府決定推行此案，也會採循序漸進模式，先鼓勵民眾和企業減少燃氣消耗，情況持續惡化才有可能開始規定室溫不得超過 19 度的上限，且會先從公共建築和公共辦公區域開始，之後才有可能推向個人住宅。

假設該提案真的通過，違規是否要罰款，斯旺德利表示該提案會以《國家經濟供給法》(The National Economic Supply Act, NESA） 作為法律依據，理論上罰款金額會設定為每天 30 到 3000 瑞士法郎不等。但他強調這類處罰在執行面上困難重重，因為每個案件必須獨立調查，即使對違反規定的人開出罰單，法官也可能從輕量刑，不太可能面臨牢獄之災。

總結來說，瑞士目前並沒有天然氣或電力短缺問題，網傳圖片是後製合成，並非瑞士能源部門發布的宣傳海報；開暖氣室溫不得超過 19 度的規定，僅是能源短缺因應草案的一部分，不是現行規定，瑞士也沒有鼓勵民眾舉報或是有任何獎金獎勵，網傳訊息不正確。

資料來源：

alamy - Discussing interior design with client

freepik - Blank billboard mockup 

20 minuten - «Heizt der Nachbar? Informieren Sie uns» – gefälschtes Petz-Plakat sorgt für Verunsicherung

Reuters - Swiss launch energy conservation drive, plan rationing moves

Schweizerische Eidgenossenschaft Le Conseil fédéral - Energie : Le Conseil fédéral lance la campagne d’économies d’énergie 

Schweizerische Eidgenossenschaft -Federal Department of the Environment, Transport, Energy and Communications DETEC 

Swissinfo - Fact check: will the Swiss be jailed for heating their homes above 19°C?

SRF - Gefälschte Energiespar-Kampagne: Fedpol startet Untersuchung 

Blick - Heiz-Sündern droht der Knast 

Schweizerische Eidgenossenschaft Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung -Medienauskünfte / Zugang zu amtlichen Dokumenten

Swissinfo -Swiss population urged to save energy to mitigate winter shortages

Schweizerische Eidgenossenschaft Le Conseil fédéral - Énergie : mise en consultation des mesures prévues en cas de pénurie de gaz 

Schweizerische Eidgenossenschaft - Bundesgesetz über die wirtschaftliche Landesversorgung