鎔德 二連霸BMW售服獎

工商時報【陳慶琪】 一年一度由BMW德國總部所舉辦的PoS AFAME全球售後服務大獎(Point-of-Sale for Aftersales Marketing Excellence. Global Retailer Competition),總部評審將會自世界各地數以萬家的經銷商中,評選出帶給消費者最佳服務體驗的十大經銷商。歷經一個月BMW德國原廠評審團的詳細評比後,日前BMW德國原廠終於公布來自台灣的「鎔德尊榮服務中心」以唯一世界二連霸之姿奪得十大全球售後服務大獎(PoS AFAME 2016. The winning top 10.),連續兩年獲得這項殊榮的肯定,也是讓台灣經銷商能躍升國際舞臺的任重道遠 依據評審團說明,本次得獎關鍵在於,鎔德團隊擁有特殊設計的M Performance互動式展臺與原廠改裝配件展示區,結合均符合BMW全球標準的服務中心規劃,讓顧客走進展間時,便能感受霸氣奔放卻同時具備細緻典雅的賽道美學。評審團補充,除令人驚豔的體驗式互動裝置及改裝車外,鎔德服務中心特別培育加裝品精英(Accessories Genius)提供專業解說,讓車主們不只駕馭愛車也能更深入認識產品的性能及表現進化,讓BMW車主們能追求更極致的駕乘樂趣。 鎔德服務中心是年輕、創新又充滿活力的團隊,未來也秉持一路走來的堅持,提供BMW車主更尊榮、全方面的頂級服務。