長榮航空舊金山回臺航班 啟用人臉辨識登機

青年日報社
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記者黃宇秀/綜合報導

長榮航空今(1)日宣布加入美國生物辨識出境計畫,即日起先在舊金山機場提供人臉辨識方式登機服務,未來將逐步擴展至其他場站。

長榮航空表示,旅客於登機門透過登機辨識設備掃描臉部,經由雲端配對美國海關暨邊境保護局資料庫及航空公司劃位系統資料無誤後即可登機,不需要掃描及收取登機證,嬰兒或是特別需要協助的旅客則採取傳統的登機方式,由現場人員協助服務。

長榮航空指出,此次推出的臉部辨識將可降低人員接觸機會,確保個人衛生和健康安全;同時也可降低旅客登機錯誤率以提升安全管控,並減少登機門的人力配置,簡化的旅客登機作業更加省時、便捷。

長榮航空說,持續優化防疫措施,藉由科技及更改流程,提供旅客更安心的旅遊,為鼓勵旅客採用網路或手機自助報到,已將自助報到時間延長至起飛前70分鐘,旅客於網路上成功報到且無託運行李,即可持手機顯示電子登機證進行通關及登機程序,減少在機場停留的時間,日前同步調整所有航班的登機順序以保持社交距離,有效加快登機速度。

長榮航空加入美國生物辨識出境計畫,即日起於舊金山機場提供人臉辨識方式登機服務。(長榮航空提供)