長照失能人口持續增加 1966專線協助降低照護者負擔
【NOW健康 王澍清/台北報導】為因應長照失能人口持續增加,以社區為基礎建立長照服務體系,長照10年計畫擴大服務對象及服務項目,並推動長照給付及支付制度,提供居家照顧服務、日間照顧服務、家庭托顧服務、專業服務、輔具及喘息服務等多元長照服務,亦於給支付制度設計夜間或例假日服務之支付金額加計,以鼓勵服務單位依民眾需求適時提供服務。經統計110年7月長照2.0給付及支付服務人數已達36.5萬人,住宿式服務機構使用者約9.4萬人,服務涵蓋率近55%。
有長照需求可打專線1966 專業團隊共同協助
為利有長照需求的民眾申請及諮詢長照服務,已設置長照服務專線1966,地方政府在收到民眾申請後,將派照顧管理專員到家進行評估,核定失能等級及給付額度,並由社區整合型服務中心(A單位)個案管理員與案家討論,為個案量身訂做照顧計畫及安排特約服務單位提供長照服務。
此外,衛生福利部積極布建日間照顧服務資源,於社區中以專業團隊共同照顧,提供長照服務對象生活照顧及相關服務,照顧組合給付項目亦有社區式晚餐給付,以協助長照需要者及其家庭之多元照顧需求。至各日間照顧服務開放時間,多由各服務提供單位視其服務量能、長照需要者及其家屬之照顧需求等實務狀況訂之,各地方政府亦已輔導各服務單位,依服務狀況及量能彈性調整收托時間,以提供長照需要者及其家庭更多支持。
迎接超高齡社會長照需求 長照服務可減輕照顧者負擔
為因應未來超高齡社會長照需求,可透過多元宣傳管道提升對於長照服務的了解,衛生福利部鼓勵民眾可使用長照2.0照顧資源,多元使用社區式服務,來減輕家庭照顧者負擔,同時增進使用者社會參與。
依109年長照服務滿意度調查結果,長照2.0整體服務滿意度達92%,對於設置1966長照服務專線及長期照顧管理中心服務滿意度達96.3%。衛生福利部將持續推動相關措施,並就各界建議適時檢討修正,以更貼近民眾之需求;也呼籲民眾有長照需求時,請撥打1966長照服務專線,讓長照服務盡早介入,有利於減輕照顧負擔。
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