面對防疫保單之亂 金管會喊話:「產險公司不會倒,很快就能站起來!」

面對防疫保單之亂 金管會喊話:「產險公司不會倒,很快就能站起來!」
面對防疫保單之亂 金管會喊話:「產險公司不會倒,很快就能站起來!」

國內新冠疫情燒不停,防疫保單之亂也未停歇~金管會要求保險業者自律「別對確診者亂下指導棋」,而金管會也免不了招來輿論攻擊、夾處在保險公司與保戶之間左右兩難……;防疫保單讓產險業損失慘重,除了業者要承擔責任外,輿論也將矛頭指向金管會。

不僅要顧業績也要做好風控,才能永續經營!

面對外界種種疑慮和責難,日前金管會保險局局長施瓊華接受媒體專訪喊話:「產險公司不會倒,很快就能站起來!」根據她的觀察,截至目前為止,保險公司都按照進度辦理增資中,不會有倒閉的事情,因此有信心很快就可以站起來。以下整理媒體專訪金管會保險局局長施瓊華的訪談重點(以Q&A方式呈現):

Q1、保險公司都有做風險控管,為何還會發生嚴重損失

A1:保險公司向來重視並落實客戶導向,此次金控母公司應該認清一點,業績固然重要,但是也必須做好風控措施規劃。早期保險商品審查都是採行「核准制」,後來聽從業者的建議,相信他們透過強化自律功能,可以做好風險控管,因此才改成現行的「備查制」,保險公司比我們更了解商品的特性,如果風險控管沒有做好,就會變成今天這個樣子。

Q2、台灣產物保險倒虧1億元、泰國保險公司也宣布倒閉,今年初Omicron大爆發,為何保險公司還沒有提高風險意識?

A2:泰國保險公司倒閉的背景時空與台灣不同,他們是在Delta疫情大爆發時,病毒突破邊境、造成大量理賠事件,但是當時台灣並沒有發生Delta疫情。台灣防疫管制措施相對嚴格,保險公司根據過去的資料,同時因應當時台灣防疫管制嚴格,保險公司依據過去的資料,並了解當時的風險而設計商品,縱使去年5月進入三級警戒,但確診率低,民眾又有需求,保險公司才會推新保單,大部分都降低額度到5、6萬,並搭配疫苗險,確實有做風管,不能說沒有提高風險意識。

Q3、所有的保險公司都會接受「數位新冠病毒健康證明」作為防疫險理賠文件?

A3:目前各家保險公司皆同意採行「數位新冠病毒健康證明」替代申請文件中的「醫療診斷書」,這份防疫保單理賠證明文件足以用來證明民眾是否確診,可提供給保險公司做為理賠參考依據。同時也提醒民眾,一旦發生確診或是居隔的事實,防疫險理賠條件已然成立,即便尚未拿到相關證明文件,保險公司就必須理賠,一般民眾有2年請求權時效,不必急於一時。

Q4、今(111)年4月短期內大量湧入200餘萬件需求,其中新契約有多少?預估總理賠金額有多少?

A4、今年新承保的防疫險件數有473.32萬件,其中不少是去(110)年第2季之後的投保,而疫苗險今年新承保件數近240.37萬件,兩者加總計有713.68萬件。其實重點還是防疫保單,疫苗險「突破性感染」占比不到1成,影響並不大;由於每張保單條款和理賠金額不盡相同,這樣看來,預估最晚在明(112)年5月才會統計出總理賠數據。

Q5、產險公司在這波防疫保單亂象中受傷慘重,短期內恐難獲利,目前有多少家辦理增資、貸款,會不會陸續有展險公司破產?

A5、儘管防疫保單確實產生虧損,但是這不代表其他保險商品不賺錢,因此需要增資以繼續經營,目前有4家辦理增資、尚未函報的有2家,其中國泰世紀產險、中信產險申請二度增資,另有因應短期理賠需求的資金調度,整體情況並不算嚴重,不會有產險公司因此倒閉。

資料來源:《遠見雜誌》

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